วันที่ 17 ธ.ค. 62 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เจ้าหน้าที่ธนาคาร ธกส. พร้อมเจ้าหน้าที่ตำรวจ ฝ่ายปกครอง และผู้เสียหาย ประชุมร่วมกันที่ห้องประชุม ธนาคาร ธกส.สาขาบ้านตาขุน อ.บ้านตาขุน จ.สุราษฎร์ฯ เพื่อหาทางแก้ปัญหาให้กับ นางศุภธียา สรรภา อายุ 55 ปี นักธุรกิจค้าไม้ ที่ฝากเงินกับ ธกส. แต่เงินหายไปกว่า 1 ล้านบาท
นางศุภธียา บอกว่า ฝากเงินในบัญชีออมทรัพย์ กับ ธกส.จำนวน 2 ล้านบาท ไม่มีบัตรเอทีเอ็ม และธุรกรรมบนมือถือ ฝากถอนโดยสมุดตลอด โดยยอดเงินดังกล่าวฝากไว้ประมาณ 1 ปี ไม่มีการเคลื่อนไหว พอครบสิ้นปีจึงลองปรับสมุดดูเมื่อวันที่ 12 ธ.ค. ที่ผ่านมา ปรากฏว่าเงินหายไปจำนวน 1,020,020 บาท จึงรีบแจ้งความทันที
ด้าน นายพูนศรี ศิริพิบูลวงศ์ พี่ชายของนางศุภธียา บอกว่า โชคดีที่น้องสาวมาปรับสมุดก่อน จึงพบว่าเงินหายและดำเนินการระงับได้ทัน ไม่เช่นนั่นเงินคงจะหายหมด ซึ่งเรื่องแบบนี้ไม่น่าจะเกิดขึ้น เพราะน้องสาวไม่มีบัตรเอทีเอ็ม และไม่เคยทำธุรกรรมผ่านมือถือ
ขณะที่ นายคุ้มพงศ์ ทวิชศรี รองผู้อำนวยการฝ่ายกิจการสาขาภาคใต้ตอนบน ธกส. เปิดเผยว่า เงินดังกล่าวได้ถูกโอนไปยัง 2 ธนาคาร สามารถดำเนินการอาญัติได้ 1 ธนาคาร ก่อนที่เงินจะถูกถอนออกไป ซึ่งขณะนี้ได้ประสานกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ ในการค้นหาตัวผู้กระทำผิด พร้อมตั้งคณะกรรมการสอบสวนในเหตุการณ์ดังกล่าว ก่อนจะดำเนินการเยี่ยวยาผู้เสียหายต่อไป