จองฉีดวัคซีนโควิด ผ่านแพลตฟอร์มหมอพร้อม แล้วถูกเลื่อนหรือยกเลิกนัด ต้องติดต่อยืนยันสถานะกับโรงพยาบาล ก่อนลงทะเบียนรับวัคซีนทดแทน
วันที่ 25 พ.ค.64 เฟซบุ๊ก กรมอนามัย ชี้แจงกรณีที่มีเคสจองฉีดวัคซีนโควิดผ่านแพลตฟอร์มหมอพร้อม แล้วถูกเลื่อนหรือยกเลิกนัด ซึ่งมีประชาชนร้องเรียนปัญหาดังกล่าวเป็นจำนวนมาก
โดยระบุว่า หมอพร้อมแจ้งมา ตรวจสอบให้ดีแล้วมานัดกันใหม่ มีคนที่เจอปัญหาจองคิวฉีดวัคซีนให้กลุ่มเสี่ยงแล้ว เปิดมาเช็คอีกทีเจอเลื่อนนัด หรือยกเลิกนัดอีกแล้ว เขาฝากวิธีแก้ปัญหามาดังนี้
- ประสานไป call center (02-7922333) ตรวจสอบสถานะยืนยันว่า เลื่อน หรือ ยกเลิก
- หากประสานไป call center แล้วมีการยกเลิกจากโรงพยาบาลจริง ให้ติดต่อโรงพยาบาลถามรายละเอียดการยกเลิกโดยตรง
- ผู้ที่ถูกเลื่อนหรือยกเลิกวันนัดฉีดวัคซีนโควิด 19 หลังจองคิว สามารถลงทะเบียนเพื่อจัดระบบการรับวัคซีนทดแทน ตามคิวอาร์โค้ด หรือคลิก ที่นี่
สำหรับข้อมูลที่ต้องเตรียมก่อนลงทะเบียน
- อีเมล (เนื่องจากมีการ upload ภาพ จึงต้องมีการใช้งานผ่านอีเมล)
- เลขที่บัตรประชาชน
- ชื่อ นามสกุล
- วัน/เดือน/ปี เกิด
- เบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้
- ภาพหน้าจอการนัดหมายฉีดวัคซีน
- ภาพหน้าจอการถูกยกเลิกการนัดหมาย
ทั้งนี้ ต้องดำเนินการภายในวันที่ 30 พฤษภาคม 2564 และจะเริ่มฉีดวัคซีนวันที่ 1 มิถุนายน 2564 เป็นต้นไป เฉพาะพื้นที่กรุงเทพมหานครเท่านั้น