ทรู แจงกรณีพบ ซิมเมียนมาทรูและดีแทค ถูกทิ้งเกลื่อนที่มุกดาหาร

ทรู ชี้แจงกรณีพบ ซิมเมียนมาทรูและดีแทค ถูกทิ้งเกลื่อนที่มุกดาหาร ระบุไม่สามารถใช้งานได้ ต้องลงทะเบียนยืนยันตัวตนถูกต้อง 

วันที่ 12 ก.พ. 68 จากกรณีที่มีรายงานข่าวพบซิมเมียนมาทรูและดีแทค ถูกทิ้งเป็นจำนวนมากในพื้นที่ตลาดอินโดจีน จ.มุกดาหาร จนเกิดข้อสงสัยถึงสาเหตุของเรื่องดังกล่าวนั้น ทรู ขอชี้แจงว่า 

คอนเทนต์แนะนำ

วันมาฆบูชา ประวัติ ความหมาย และการเกิดเหตุอัศจรรย์ 4 ประการ

รวบมืดมีดแทงตัดขั้วหัวใจหนุ่มเซลล์ขายรถจยย.ได้แล้ว

กัน จอมพลัง เข้าเยี่ยมพ่อแม่พีม ยืนยันคำเดิมไม่เคยรู้ว่าลูกทำร้ายใคร

1. ซิมดังกล่าวไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากมาตรการที่เข้มงวดของบริษัท

ทรู และดีแทค มีมาตรการควบคุมการลงทะเบียนซิมอย่างเข้มงวด โดยผู้ใช้ต้องผ่านการยืนยันตัวตนอย่างถูกต้อง หากพบว่ามีการดำเนินการที่ไม่เป็นไปตามระเบียบ บริษัทจะทำการระงับการใช้งานของซิมทั้งหมดทันที ซึ่งอาจเป็นเหตุให้เกิดการทิ้งซิมในปริมาณมาก 

2. การตัดสัญญาณการใช้งานในพื้นที่ชายแดน ทรูได้ดำเนินมาตรการ ปิดกั้นสัญญาณการใช้งานซิมทั้งหมดในพื้นที่ชายแดน ตามแนวทางของสำนักงาน กสทช. เพื่อป้องกันการใช้งานที่ผิดวัตถุประสงค์ ซึ่งอาจเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ทำให้เกิดความไม่พอใจ และมีการทิ้งซิมในปริมาณมาก 

3. การทำซิมภาษาเมียนมาเป็นกลยุทธ์ทางการตลาด เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าเชื้อชาติเมียนมาในประเทศไทย การที่ซิมของทรูและดีแทคมีภาษาเมียนมาบนแพ็กเกจและสื่อโฆษณา เป็นแนวทางทางการตลาดที่ทุกค่ายมือถือใช้ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับกลุ่มลูกค้าหลากหลายเชื้อชาติที่อาศัย และทำงานในประเทศไทย โดยเฉพาะชาวเมียนมา ซึ่งเป็นหนึ่งในกลุ่มผู้ใช้งานหลักของตลาดแรงงานในประเทศ ยืนยันว่าทรูไม่มีนโยบายผลิตซิม เพื่อจำหน่ายในประเทศเมียนมา ตามที่มีการตั้งข้อสังเกต 

ทรูขอยืนยันว่าบริษัทดำเนินธุรกิจตามกฎหมายและกฎระเบียบของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด พร้อมให้ความร่วมมือในการป้องกันและแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อสังคม