ทั้งนี้ ช่วงที่ เจ้เล้ง กล่าวถึงอาชีพ แอร์โฮสเตส-สจ๊วต ได้ระบุว่า "เป็นสจ๊วต เป็นแอร์ ก็คือเป็นขี้ข้าบนเครื่องบิน เพราะตอนนี้ขี้ข้าบนดิน ค่าจ้าง มันไม่แพงได้ขนาดนั้นนะ แอร์ฯกับสจ๊วตนี่ ฉันห้ามลูกหลานเป็นเลย มันก็คือคนใช้ แต่ดีหน่อยคือเป็นคนใช้บนอากาศ มาทำคอสูงตั้งเชียวนะ ก็แค่คนใช้บนอากาศไม่มีอะไรหรอก เราสั่งให้ทำอะไรต้องทำ แต่ฉันก็ไม่ค่อยได้งี่เง่ากับเขาหรอก"
ต่อมาเพจเฟซบุ๊คชื่อดังอย่าง ตามติดชีวิตแม่บ้านแขก ที่ได้โพสต์ข้อความตอบโต้ เจ้เล้ง ใจความว่า เฮ้ออออ ปี 2022 จะจ่อเราอยู่เนืองๆแล้ว ยังมีคนใช้ประโยคว่า แอร์คือขี้ข้าบนเครื่องอยู่เลยอะ ท้อใจกับความคิดคนแบบนี้มาก การเคารพในสัมมาอาชีพของคนอื่นทำไมมันน้อยแบบนี้
เจ้เล้งมีความย้อนแย้งอยู่นะคะ บอกใครจะเป็นแอร์ เอาเงินไปเลยหมื่นแสน ให้มาเป็นคนใช้ที่บ้าน "แต่ทำให้ได้แบบเขา"
จริงๆ เราก็ไม่ควรไปพูดกดคนใช้แล้วนะ การทำอาชีพบริการ คนทำงานตามบ้านมันคืออาชีพให้บริการอย่างหนึ่ง เด็กเสิร์ฟ คนทำงานห้าง ทำงานบริการของทางรัฐ คอลเซ็นเตอร์ พนักงานโรงแรม หรือแม้แต่การเป็นลูกเรือ ทั้งหมดนี้คือส่วนของ Hospitality ทั้งนั้น มันควรไปมองเหยียด หรือห้ามลูกหลานเป็นแบบว้าย คนใช้อะไรแบบนี้เหรอ
เจ้เล้งพูดในตอนต้นถึงการเขี่ยออกของการบินไทย มุ่งประเด็นการบินไทยกับการถูกให้ออกจากงานในตอนต้น และหลังจากประโยคนั้นสาดเสียเทเสียอาชีพลูกเรือทั้งหมดทั้งมวล
เชื่อว่าเจ้เล้งทำงานมาคงคลุกคลีในวงการแอร์-สจ๊วตมาอย่างดี น่าจะทราบว่าเราใช้คุณสมบัติหลายอย่างที่มาเป็นมาก ไม่ใช่อีแก้วอีคำ อยู่เฉยๆแต่มีมือตีนพอล้างพอเช็ดได้ก็เป็นได้เลย ตลอดระยะเวลาของการเป็นแอร์ของตัวเอง ได้หยุดทั้งโจร ช่วยเหลือผู้หญิง เด็กที่หวาดกลัวและมีปัญหาทางจิตบนเครื่อง ได้ส่งคนทำผิดให้ตำรวจ ได้ช่วยคนที่กำลังจะตาย ได้หยุดคนเมา ที่สำคัญได้เช็คความปลอดภัยบนเครื่องเวลาเครื่องมีปัญหาให้กับอีกหลายร้อยชีวิตบนเครื่อง ได้ปลอบประโลม ดีใจ ได้เสียใจไปกับหลายๆเหตุการณ์ของผู้คนบนเครื่อง
ลูกเรือไม่ควรถูกเรียกว่าขี้ข้า ไม่ควรถูกเจ้เล้งเหยียดหยามแบบนี้ด้วยประการทั้งปวง ประโยคที่รับไม่ได้เลยคือ "สั่งให้ทำอะไรต้องทำ"
ตอนฟังแล้วมีเสียงลั่นขึ้นมาในหัวทันที Since when? ไม่รู้ว่าเจ้เล้งขึ้นสายการบินไหนมาบ้างชีวิตนี้ แต่เจ้เล้งจะไม่มีวันเจอดิฉัน say yes จากสิ่งที่เกินขอบเขตของหน้าที่เลยค่ะ เหมือนเจ้เล้งขายของอะค่ะ ลูกค้าบอกให้หยิบของนั่นโน่นนี่ให้หน่อย เจ้เล้งบอกพนักงานเหรอคะว่าไม่ต้องไปพูดกับมัน ไม่ต้องหยิบให้มัน ลูกค้าขอ เรามี เราก็หยิบให้ เราคือผู้ให้บริการ และลูกค้าคือผู้รับบริการ
ที่สำคัญคือทั้งคู่ต้องมีระดับมารยาทที่เท่าเทียมกัน
ไม่ทราบว่าคำว่าอยากทำอะไรก็ต้องทำให้ คือหมายถึงการร้องขอผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้า/ผู้โดยสารสมควรที่จะได้รับหรือไม่ หากสมควรจะได้ ไม่ผิดอะไรนะคะ
ส่วนมารยาท ขอแจ้งอย่างหนึ่งไปสู่ทุกคนที่กำลังอ่าน มารยาทในการร้องขอ ไม่ใช่คิดว่ากูเอาเงินมาให้ กูจะพูดกระโชกโฮกฮาก เลวทรามต่ำช้าอย่างไรก็ได้
คุณรู้จักคำว่า มารยาทส่อภาษา กิริยาส่อสกุลหรือไม่คะ พูดดีทำดี คนจะชมไปถึงต้นตระกูลว่าสั่งสอนมาดี แต่ถ้ามารยาททราม คุณจะเป็นได้แค่คนที่แค่มีปัญญาขึ้นเครื่อง แต่ไม่มีคลาส ไม่มีมารยาทสากลแต่อย่างใด ยังยึดติดกับสมัยผู้ใหญ่ลี เจ้าขุนมูลนาย รศ. 112 อยู่
คุณเลือกได้นะคะว่าอยากเป็นคนแบบไหน
แน่นอนในการทำธุรกิจเจ้เล้งพูดได้น่าสนใจหลายจุดมาก เช่นก่อนหน้านั้นก่อนที่จะเริ่มเข้าเรื่องแอร์ ได้พูดถึงเรื่องการตื่นตัว ตั้งใจทำงานเสมอ อย่าย่ำอยู่กับที่ เพราะสมัยนี้ถ้าทำไม่ดี เขาตัดโชะ เอาคุณออกได้แล้ว ประโยชน์มี แต่การที่เจ้เล้งนำความคิดเรื่องแอร์สจ๊วตกับคำว่าขี้ข้ามาปนกัน ประโยชน์ที่กล่าวไปข้างต้นมันไร้ความหมายสำหรับตัวดิฉันอย่างแรงค่ะ เจ้เล้งดูถูกอาชีพชาวบ้านแบบนี้ ไม่เคารพในอาชีพคนอื่น จะหวังให้คนอื่นเคารพตนเองได้อย่างไรคะ
ที่แน่ๆลูกเรือในระหว่างการพูดจาในที่ธารกำนัล เราถูกเทรนมาว่ามารยาทในการสนทนาต้องมีนะคะ เราจะไม่มีวันพูดโดยข้าวเต็มปาก หรือเคี้ยวหมากฝรั่งไปพูดไปแน่นอน ไม่ต้องเทรนมาก็ได้ คุณแม่ตัวเองสอนมาว่าเคี้ยวแจ๊บๆ พูดไปเคี้ยวไปเท่ากับมารยาทที่ไม่สมควรทำค่ะ ไม่ดี อันนั้นก็จะสอนลูกสอนหลานตัวเอง ดั่งเช่นเจ้เล้งบอกลูกหลานว่าอย่าเป็นแอร์เช่นกัน
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
- สาว แอร์โฮสเตส ร้องเอาผิดสามีเพื่อน ถูกแอบถ่ายในห้องน้ำ คดีไม่คืบหน้า ถามแค่ลบคลิปไม่ผิดใช่หรือไม่?
- สาวแอร์โฮสเตส ร้องทนายรณรงค์ ถูกสามีเพื่อนสนิท ติดกล้องจิ๋วแอบถ่ายในห้องน้ำ
- ไม่ใช่เรื่องง่าย มด ณปภัช ตัดสินใจลาออกจากการเป็นแอร์โฮสเตส
Advertisement