ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งโพสต์ข้อความลงในกลุ่ม “พวกเราคือผู้บริโภค” พร้อมกับคลิปและภาพที่ไปต่อผมมา ระบุว่า “เห็นแต่ในโหนกระแส วันนี้เจอกับตัว งงสุดๆ ต่อผมราคา~89,000 ทำมาได้ห้าวันเข้าวันที่หกก็เราตัดสินใจหาร้านอื่นเอาออกเพราะผมจริงมีการขาดออกมาพร้อมผมต่อตั้งแต่วันแรก มีอาการเจ็บที่หนังศีรษะเนื่องจากปลายปมไม่ตัดแต่งให้เรียบร้อยผมย้อนศรทิ่มหนังศีรษะฉ่ำ ปริมาณผมที่คิดเงินมา 3 มัดแต่เอาไปเปรียบเทียบร้านอื่นปริมาณเหลือ1มัด เพื่อนเพื่อนคิดเห็นในกรณีนี้อย่างไรช่วยคอมเม้นต์หน่อยค่ะ #ต่อผม
พร้อมกับโพสต์แชตสนทนากับทางร้าน ว่า “หลุดค่ะวันเดียว ปกติช่อมันเล็กใหญ่ไม่เท่ากันแบบนี้เหรอคะ ผมบางมาก ปริมาณน้อยกว่า 2 มัดผมเก่าที่บ้านอีก อันนี้ถึง 3 มัดจริงหรือ”
ขณะที่ทางร้านก็ตอบว่า ตัวเองมาซ่อมได้เลยน๊า เคลมให้ภายใน 7 วัน ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย”
วันถัดมาผู้เสียหายก็แชตไปหาทางร้านอีก บอกว่า “พังมากเลยค่ะ หลุดหลายช่อ ต่อผมฟูฝอย จับช่อไม่สมดุลกันสักช่อเลยพี่ส้ม ไม่มีใครเชื่อว่าราคา 89,000 บาท”
จากนั้นก็มีการส่งข้อความกันไปมาเรื่องการต่อผม ก่อนที่ทางร้านจะบอกว่า “ตามนั้นแหล่ะค่ะ ทำให้เต็มที่แล้ว ทำถึงตี 1 ตี 2 เรายังว่าไม่ดี ก็แสดงความรับผิดชอบให้ได้เท่านี้ค่ะ น้องทำร้านพี่ไป ก็ควรจะฟังช่างร้านพี่ไม่ใช่ไปเอาข้อมูลจากช่างร้านอื่นมาสอนพี่ ช่างร้านอื่นเขาก็ไซโคร้านอื่นเป็นธรรมดา
ขณะที่ผู้เสียหาย ยังโพสต์รายละเอียดราคาแต่ละรายการที่ทำการต่อผม รวมแล้ว 89,296 บาท
แต่อย่างไรก็ตามเรื่องนี้ต้องฟังความ 2 ด้าน รอทางร้านต่อผมออกมาชี้แจง
Advertisement