จากกรณีที่โซเชียลได้แชร์คลิปเหตุการณ์หญิงรายหนึ่งเกิดอาการหัวร้อนด่ากราดและคุกคามกระเป๋ารถเมล์ หลังไม่พอใจที่ต้องการจะลงรถเมล์นอกป้ายแต่คนขับไม่ยอมเปิดประตูให้เพราะผิดกฎ
ล่าสุด วันนี้ (6 มี.ค.) องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ หรือ ขสมก. ได้ทำพิธีมอบประกาศเกียรติคุณพนักงานที่ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความมีจิตสำนึกรักบริการ ได้แก่ นายสมศักดิ์ เชิดสติ และนางสาวปิยนุช เกิดพันธ์ พนักงานขับรถและพนักงานเก็บค่าโดยสารรถธรรมดา สาย 191 พร้อมมอบเงินรางวัล คนละ 6,000 บาท เพื่อสร้างขวัญกำลังใจแก่พนักงาน
โดยพนักงานทั้งสองคนปฏิบัติหน้าที่ด้วยความอดทน ไม่ตอบโต้แต่อย่างใด ซึ่งเป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับ ขสมก. และเป็นแบบอย่างที่ดีให้กับพนักงานคนอื่นๆ