คิดว่าบุฟเฟต์ไม่ได้ตั้งใจชิ่ง ลูกค้าขอโทษยอมจ่ายครบหมด ร้านสุกี้ถอนแจ้งความ (คลิป)

จากกรณีโลกออนไลน์แชร์เรื่องราวพฤติกรรมของลูกค้าร้านชาบูแห่งหนึ่ง พ่อแม่ลูกที่เข้ามานั่งทานอาหารกันเป็นครอบครัว แต่สุดท้ายกลับไม่ยอมจ่ายเงิน อ้างว่าถ้าอยากจะได้เงิน ให้ไปแจ้งความเอากับลูกชาย เมื่อตรวจสอบร้านดังกล่าวทราบชื่อร้าน โคยกี๊ หม้อไฟ ในพื้นที่ ต.หน้าเมือง อ.เมืองราชบุรี จ.ราชบุรี ซึ่งเปิดเป็นร้านชาบูในอาคารพาณิชย์แห่งหนึ่ง

ล่าสุดวันที่ 14 มิ.ย.64 นายภาวัต สงวนหงส์ อายุ 42 ปี เจ้าของร้าน เปิดเผยว่า จริง ๆ แล้วตนไม่อยากได้เงินค่าเสียหายที่ลูกค้ากินไป แต่ในช่วงเวลานั้นพนักงานเหลือเพียงแค่ 2 คน ตนก็เลยตัดปัญหาให้กินฟรี ในเมื่อลูกค้าเขาบอกว่าไม่มีเงิน เพราะมีแค่ 200 บาท แล้วจะเอาที่ไหนมาจ่าย

ทั้งนี้ เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อเวลาประมาณ 18.00 น. ลูกค้ามากับครอบครัวรวม 4 คน เริ่มต้นเขามาจอดรถแล้วก็ไปนั่งทานตามปกติ ลูกค้าถามน้อง ๆ ก่อนว่า เป็นบุฟเฟต์หรือเป็นแบบไหน พนักงานก็ตอบไปว่าไม่ใช่บุฟเฟต์ แต่เป็นแบบตามสั่ง เขาก็ดูเมนูกันตามปกติ และก็เลือกเมนูอาหาร

"พอเราเอาเอกสารเมนูมาดูแล้ว คนที่เป็นพ่อและแม่ เขาก็ติ๊กกันตามปกติบิลต่อบิล ประมาณ 100 กว่าบาท แต่ตัวที่มีปัญหาเป็นบิลของลูกชายที่เขาบอกอายุ 12 ปี ติ๊กเมนูแล้วรวมเป็นเงินมูลค่า 1,045 บาท เพราะฉะนั้นบิลโดยรวมทั้ง 3 ท่านรวมแล้ว 1,300 กว่าบาท ซึ่งเราก็ไม่คิดว่าจะเกิดเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้น และเขาก็ตอบว่าไม่รู้เรื่องลูกเขาเป็นคนสั่ง ถ้าจะเอาเรื่องก็คือไปเอาเรื่องกับลูกเขา ไปเอาเรื่องกับเด็กแล้วกัน" เจ้าของร้าน กล่าว 

นายภาวัต กล่าวด้วยอีกว่า เหตุการณ์เริ่มมีความรุนแรงมากขึ้น ลูกค้ารายนี้กลับท้าทาย และก็ไม่ยอมจ่าย อ้างว่าร้านมั่วแน่นอน เพราะเขาไม่ได้สั่ง แต่เป็นลูกชายสั่ง ถ้าอยากได้เงินก็ให้ไปแจ้งความจับเด็ก 

พนักงานประจำร้าน เล่าเหตุการณ์ให้ฟังว่า เมื่อช่วงเย็นเวลา 18.00 น. ของวันที่ 12 มิ.ย.64 ที่ผ่านมา ลูกค้าครอบครัวนี้มากันรวม 4 คน ขับรถเก๋งมาจอดที่ด้านข้างของร้าน แล้วเดินทางเข้ามาก็มานั่งสั่งกันตามปกติ และสั่งเมนูอาหาร เมื่อตนยกไปให้เขาก็อ้างว่าตนนำมาเสิร์ฟให้ผิด แต่ความจริงน้องเด็กผู้ชาย ลูกคนโต สั่งเมนูอาหารมาอย่างละ 5 รายการ และเวลาลูกชายคนโตสั่งอาหาร ผู้เป็นแม่ก็ชะโงกดูลูกสั่งตลอด ซึ่งก็สั่งหลายรายการ อาทิ หมูสันคอ เนื้อ ปลาแซลมอน หอยเชลล์ 

และในส่วนที่ยังไม่กิน เขาก็จะไม่จ่าย บอกว่ามีแค่ 200 บาท พูดแบบใช้อารมณ์ตะคอกใส่ตน คนเป็นพ่อก็ลุกเดินออกไป ตอนนั้นตนก็ตกใจมาก หลังจากที่เจ้าของร้านบอกให้เขากินฟรี พ่อของเขาก็เดินกลับเข้ามากินกันจนอิ่ม แล้วก็บอกว่าขอบใจ ก่อนจะพากันเดินขึ้นรถ และรีบขับออกไปจากร้าน

ผู้สื่อข่าวได้ตรวจสอบพบว่า ลูกค้าได้เข้ามานั่งรับประทานอาหารที่ โต๊ะ 12 - 13 - 14 และ 15 ซึ่งลูกชายคนโตนั่งที่หัวมุมโต๊ะที่ 12 ลูกชายคนเล็กนั่งที่โต๊ะ 13 แม่นั่งโต๊ะที่ 14 และผู้เป็นพ่อนั่งโต๊ะที่ 15 จากการตรวจสอบใบเสร็จ พบว่าผู้เป็นแม่สั่งอาหารรวมกัน จำนวน 175 บาท ผู้เป็นพ่อสั่งรายการอาหารรวมกัน 140 บาท แต่ส่วนของลูกชายคนโตสั่งเมนูอาหารรวมกัน 1,045 บาท รวมเป็นเงิน 1,360 บาท

เมื่อดูจากรายการอาการที่ลูกชายคนโตสั่ง จะประกอบไปด้วยรายการใหญ่ ๆ เกี๊ยวปลาจักรพรรดิ จำนวน 2 ถาด ราคา 40 บาท ลูกชิ้นกุ้งมังกร 2 ถาด 40 บาท สาหร่ายวากาเมะ 3 ถาด 45 บาท หมูเด้ง 3 ถาด 60 บาท ริบอายสไลด์ 5 ถาด 150 บาท เนื้อชัคอายสไลด์ 5 ถาด 150 บาท และรายการอื่น ๆ อีก อย่างละ 1-2 ถาด รวม 42 ถาด

อย่างไรก็ตาม เวลา 17.30 น. นายภาวัตพร้อมพนักงานได้เข้าแจ้งความลงบันทึกประจำวัน ที่ สภ.เมืองราชบุรี โดยนายภาวัต กล่าวว่า เรื่องนี้ตนไม่อยากให้เป็นเยี่ยงอย่าง เดิมทีตนโพสต์เพื่อให้ร้านต่าง ๆ ในพื้นที่จ.ราชบุรีได้ระวังกัน แต่กลับมีการแชร์เรื่องดังกล่าวออกไปจำนวนมาก ตนก็อยากฝากถึงทุกร้านว่าถ้าเจอเหตุการณ์แบบนี้หากจัดการขั้นเด็ดขาดได้ก็สมควรที่จะทำ เพื่อไม่ให้เขาไปกระทำกับร้านอื่น ๆ อีก ซึ่งลูกค้าก็ได้โอนเงินจ่ายค่าอาหารครบตามจำนวนแล้ว ตนจึงถอนแจ้งความและไม่ต้องการเอาเรื่อง