พูลวิลล่าขอโทษแมลงสาบหนูวิ่งว่อนคงหนีน้ำ ผู้พักจ่าย 4 หมื่น แนะปรับปรุงก่อนเปิด (คลิป)
จากกรณีที่ ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งพาครอบครัวไปพักผ่อน เช่าบ้านพักพูลวิลล่าที่พัทยา จ.ชลบุรี 8 ห้องนอน 2 คืนในราคา 47,000บาท เมื่อเข้าไปถึงเจอแมลงสาบวิ่งไต่บริเวณสระว่ายน้ำ และในห้องน้ำก็มีแมลงสาบ ในห้องนอนกลิ่นเหม็นอับจนแสบจมูก ยิ่งไปกว่านั้นช่วงกลางคืนแมลงสาบและหนูหลายตัวออกมาวิ่งเล่น นอกจากนี้ ยังเจอน้ำแอร์รั่ว จึงต้องให้แม่บ้านและช่างเข้ามารับผิดชอบให้นั้น
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
ล่าสุดวันที่ 16 มิ.ย. 65 ทีมข่าวได้เดินทางไป บ้านพลูล่าหรู ในซอยทัพยา 15 อ.บางละมุง จ.ชลบุรี เปิดดำเนินการกิจการเป็นบ้านพลูวิลล่า โดยลักษณะบ้านเป็นตึกสูง 3 ชั้น 2 อาคาร อยู่ในเนื้อที่ประมาณ 90 ตารางวา
นางสาวอนิสา แถมสีแสง อายุ 38 ปี แม่บ้านประจำบ้านพลูวิลล่า เปิดเผยว่า โดยปกติหลังทำความสะอาดเรียบร้อย ก็เชิญลูกค้าเข้าไปตรวจบ้านก่อเข้าพักทุกครั้ง จนกว่าลูกค้าจะพึงพอใจ และในวันที่เป็นประเด็น
กรณีแมลงสาบ กิ้งกือ และหนู ที่ออกจากท่อเป็นเพราะว่าลูกค้าแจ้งว่ามีแมลงสาบออกมาจากท่อระบายน้ำ ตนจึงนำสเปย์มาฉีดไล่ แต่ก็ไม่คาดคิดว่าจะยิ่งทำให้แมลงสาบ และหนู ออกจากท่อระบายน้ำมากยิ่งขึ้น และในวันนั้นทางเราได้ขอโทษกับลูกค้าไปแล้ว แต่ไม่คิดว่าจะเกิดการมาโพสต์ข้อความดังกล่าว
ซึ่งภายหลังเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว ทางเจ้าของบ้านพยายามติดต่อกับลูกค้าเพื่อแสดงความรับผิดชอบในเรื่องนี้แล้ว นอกจากนั้นยังจ้างบริษัทฯ กำจัดแมลงเข้ามาทำการฉีดพ่นรอบตัวบ้าน เพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ในลักษณะดังกล่าวขึ้นอีก
ทีมข่าวได้พูดคุยกับผู้โพสต์ เล่าว่า ตนเข้าไปเช็กอิน วันที่ 10 มิ.ย. ที่ผ่านมา ตนมาถึงก่อน 15 นาที แม่บ้านบอกว่ายังทำความสะอาดไม่เสร็จ ให้ตนกับครอบครัวรอก่อน สักพักแม่บ้านเดินกลับมาบอกว่าเสร็จแล้ว ให้เข้าไปตรวจดูภายในบ้านพักด้วยกัน และจะได้ทราบกฎของการพักบ้านหลังนี้ด้วย
ก้าวแรกที่เปิดประตูเข้าไป ก็พบว่ามีแมลงสาบวิ่งออกมา ตนยังเฉย ๆ พอขึ้นไปชั้น 2 ก็เจอแมลงสาบวิ่งอยู่ในห้องน้ำ และชั้น 3 ซึ่งเป็นห้องนอน กลิ่นเหม็นอับมากจนแสบจมูก ตนคิดว่าเปิดประตูระบายออกกลิ่นคงหาย แต่กลับไม่หาย ยังพอมีกลิ่นอยู่บ้าง แต่ก็ช่างมัน คิดว่าไม่เป็นไร เพราะเรามากันเป็นครอบครัว ไหน ๆ ทุกคนก็ตั้งใจมาเที่ยวมาพักผ่อนแล้ว เลยไม่อยากคิดมาก จึงตัดสินใจอยู่พักที่นี่ โอนเงินส่วนที่เหลือไปให้ พัก 2 คืนในราคา 47,000 บาท
แต่ที่น่าตกใจคือทันทีที่นั่งปาร์ตี้กันริมสระน้ำช่วงกลางคืน ปรากฏว่ามีแมลงสาบออกมาเป็นฝูงเลย แล้วมีหนูวิ่งออกมาด้วย บางคนที่กลัวทนไม่ได้ก็เข้าไปอยู่ในบ้าน คนที่ไม่กลัวก็นั่งกันต่อ แต่นั่งไปก็ดักตีแมลงสาบไป ตนทนไม่ไหว จึงโทรบอกแม่บ้านว่าแมลงสาบเยอะมาก ให้ช่วยจัดการด้วย แม่บ้านบอกว่า "พรุ่งนี้เช้าจะมาจัดการให้" ปรากฏว่าเช้ารุ่งขึ้น เข้ามาแก้ปัญหาให้ด้วยการเอาผ้ามาอุดท่อ
ตนยอมรับว่าไม่เคยเจอที่พักที่ไหนสกปรกขนาดนี้ เราพักในราคาที่ค่อนข้างสูง หวังว่าที่พักก็ต้องเหมาะสมกับราคาด้วย ทั้งหลังมีแต่ความสกปรก ตนจึงสะท้อนเรื่องนี้ลงในเฟซบุ๊ก เพื่อแชร์ประสบการณ์ให้ทุกคนได้ทราบ ไม่ให้ใครพลาดเหมือนครอบครัวตน อย่างไรก็ตาม ตนอยากให้เจ้าของใส่ใจเรื่องความสะอาดด้วย ที่พักควรมีมาตรฐานของงานด้านบริการ
อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่เกิดเรื่องยังไม่มีใครมาขอโทษ มีแต่แชตมาในข้อความเฟซบุ๊ก ให้ตนลบสิ่งที่โพสต์ออกไป แล้วเขาจะคืนเงินให้ 3,000 บาท ทั้งนี้ ตนยืนยันว่าจะไม่ลบโพสต์ เพราะสิ่งที่ลงไว้เป็นเรื่องจริง
Advertisement
