โปรโมทขายของอยู่ดีๆ แท้ๆ ก็กลายเป็นดราม่า สตอรี่ไปซะได้
หลังมีชาวเน็ตเข้ามากล่าวหาพร้อมต่อว่าสาว
"ขวัญ อุษามณี" ที่ทาสีผิวให้เข้มขึ้นเพื่อโปรโมทลิปติก
โดยมองว่าขวัญ
"เหยียดผิว"
ด้านแฟนหนุ่ม
"กอล์ฟ พิชญะ" ถึงกับอดรนทนไม่ได้จึงโต้กลับคอมเม้นท์ดึงสติไปชุดใหญ่
ล่าสุด ขวัญ ก็ได้ออกมาเปิดใจถึงประเด็นดราม่าดังกล่าว โดยบอกว่า
"จริงๆ เราขอบคุณทุกคนที่ให้ความสนใจในลิปสติกของขวัญ
เพราะฉะนั้นทุกสิ่งทุกอย่างก็จะมีผลต่อเนื่องกันหมด
อยากให้ทุกคนไว้ใจและเชื่อใจในแบรนด์ที่ขวัญสร้างขึ้นมา
เพราะสิ่งที่ขวัญสร้างขึ้นไม่ได้เกิดขึ้นจากความต้องการของขวัญคนเดียวหรือคนกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง
ขวัญมีการศึกษามาตั้งแต่ต้นว่าการทำไวรอลมาร์เก็ตติ้งต้องรู้ว่าจะมีอะไรขึ้นมาบ้าง
เพราะมันคือการสื่อสารแบบ Two Way Communication อยู่แล้ว
ขวัญมีการทำวิจัยทุกขั้นตอน เพราะตอนนี้ขวัญจะทำให้แบรนด์ของขวัญขยายไปถึงแถบเอเชียทั้งหมด
แต่ไม่รวม AEC จะไปฝั่งยุโรป อเมริกา และลอนดอน
ซึ่งทำให้เกิดกระแสว่าขวัญกำลังเหยียดสีผิว ขวัญยอมรับว่าไม่งงกับสิ่งที่เกิดขึ้น
คือสิ่งที่คนคอมเม้นท์บอกก็เป็นความรู้ เพียงแต่ว่าระยะเวลาประวัติศาสตร์ตอนนั้นกับช่วงนี้มันไม่เหมือนกัน
สิ่งที่ขวัญสื่อมันคือโฆษณาที่เราต้องการสื่อสารให้ผู้หญิงเข้าใจว่า ไม่ว่าคุณจะสีผิวไหนเราก็สามารถสวยได้
เป็นผลสะท้อนมาจากกลุ่มลูกค้าของขวัญที่เขาไม่มั่นใจในตัวเอง เช่น หนูผิวสีนี้แต่ไม่กล้าทาสีนี้
ขวัญจึงมองตรงนี้ว่า ไม่ว่าคุณจะสีผิวไหนก็สามารถสวยได้ตามคาแรคเตอร์ของแต่ละคน
หลายคนก็มองว่าทำไมขวัญต้องทาผิวสีดำ ขวัญมองว่า ถ้าขวัญใช้คนอื่น
คนอื่นก็อาจจะมีความสวยในแบบที่สร้างความจดจำแบบคนอื่น มันไม่เทียบเท่าตัวขวัญที่คนจดจำขวัญในฐานะขวัญ อุษามณี หรือขวัญที่เป็นผู้หญิงขาวที่ชอบทาปากแดง
ขวัญจึงเปลี่ยนว่าถ้าขวัญขาวขวัญก็เปลี่ยนมาเป็นผิวแทนได้ และก็ทาปากสีเข้มได้ สวยได้เหมือนกัน สิ่
งที่สำคัญที่สุดคือไลฟ์สไตล์และความกล้าเปิดออกมามากกว่า
เมื่อเกิดเป็นข่าวแบบนี้ขวัญก็ไม่ได้ตกใจอะไร เพราะสิ่งที่เขาบอกมาคือ เคสนี้เกิดขึ้นมานานแล้ว
การที่คนมีความรู้ถือว่าเป็นสิ่งที่ดี แต่เราควรนำความรู้มาใช้ในสิ่งที่มันเกิดประโยชน์
ไม่สร้างความแตกแยกหรือดูถูกคนอื่น ไม่ว่าจะเป็นคนเผ่าพันธุ์หรือสีผิวไหนก็แล้วแต่ อี
กอย่างขวัญเป็นคนเพชรบุรี ขวัญไม่มีเจตนาจะดูถูกใครอยู่แล้ว
เพราะคนเพชรบุรีก็ค่อนข้างที่จะมีผิวสองสีอยู่แล้ว
ทุกสิ่งทุกอย่างที่ขวัญทำมีการวิจัยหมด หลายคนก็จะเข้าใจ
การเป็นดาราและทำแบรนด์ๆ หนึ่งจะทำอย่างไรก็ได้
แต่คือจริงๆ แล้วถ้าเราจะสร้างแบรนด์ขึ้นมามันมีอะไรมากกว่านั้น
'การขายของเป็นเรื่องง่าย แต่การสร้างแบรนด์มันยากกว่านั้น'
สิ่งที่ขวัญทำขวัญทำตามโจทย์ ตามความต้องการของผู้หญิงที่ผู้หญิงทุกคนอยากสวย
แต่ถ้ามันเกิดไม่ถูกจริตของคนกลุ่มไหนก็แล้วแต่ อันนี้ขวัญต้องขอโทษคนกลุ่มนั้นด้วยค่ะ
แต่เราขายของเราต้องขายให้กับคนกลุ่มใหญ่ เพราะเราไม่ได้ทำรูปแบบเฉพาะกลุ่ม
ขวัญเชื่อว่าเรื่องนี้จะไม่ลุกลามใหญ่โต เพราะเราอยู่ในสังคมที่เจริญแล้ว
และเราไม่ได้อยู่ในสังคมที่เรามานั่งกดดันกัน กดขี่กัน หรือมองกันในภาพลักษณ์แง่ลบ
อย่างเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในอินสตาแกรมขวัญ ก็เป็นแค่บุคคลเดียว เราอย่าให้บุคคลเดียวมาสร้างความแตกแยก
ความบาดหมาง หรือการบั่นทอนศิลปะที่มันจะไม่มีคุณค่าเหมือนเดิมเหมือนที่เราตั้งใจไว้
จริงๆ แล้วขวัญอยากเข้าไปบอกกับคนที่มาคอมเม้นท์เรื่องนี้เหมือนกัน
คือความรู้ไม่มีอะไรถูกผิดเพราะมันคือประวัติศาสตร์ตั้งแต่สมัยสงคราม
เรื่องที่มันเกิดขึ้นคือเขามองว่าคนที่มีผิวสีเข้มไปดักความสามารถเพื่อไม่ให้เขาได้แสดงความสามารถในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง เขาจึงให้คนผิวขาวทาผิวสีในลักษณะเกินจริง
และมีการล้อเลียนในทางที่ไม่สร้างสรรค์ เพราะฉะนั้นมันจึงออกมาในลักษณะแง่ลบ
แต่ตัวเราไม่ได้จะสื่อผลงานของเราออกไปแบบนั้น เรายกย่องคนผิวสีด้วยซ้ำ
และเราอยากให้คนผิวสีมั่นใจในตัวเอง
ขวัญอยากให้มองไปที่ภาพ ไม่ว่าจะเป็นนัยยะของภาพ หรือการจัดวางแต่ละบุคคลที่อยู่ในภาพนั้น
มันเป็นการสื่อสารที่ชัดเจนและดีที่สุดแล้ว ในนั้นรวมคนทุกสีผิว เหตุผลที่ขวัญปรับสีผิวตัวเองเพราะ
เดิมขวัญผิวขาว ใช่ขวัญสวย แต่พอขวัญผิวแทนก็เปลี่ยนเป็นผู้หญิงอีกลุคหนึ่งได้เหมือนกัน
นี่คือนัยยะของเรา และในภาพโฆษณาตัวนั้นมีหน้าคนกลุ่มยุโรปและเอเชีย
และเรื่องนี้ไม่ได้มีแต่พี่กอล์ฟคนเดียวที่ซับพอร์ตเรา มีแฟนคลับด้วย (ขวัญเงียบสักพัก) ขวัญไม่ขอพูดจุดที่เขาเป็นคนๆ เดียวแล้วมาสร้างประเด็น เราก็จะเข้าไปพูดคุย ไปสอนนะแต่เขาก็บล๊อคอินสตาแกรมขวัญ
ปิดเป็นส่วนตัว ขวัญก็คิดว่าน้องเขาทำเพราะรู้เท่าไม่ถึงการณ์
อาจจะเป็นห่วงหรือเจตนาใดอื่นๆ ตรงนี้ขวัญไม่ขอแตะต้อง
ขวัญเชื่อว่าลิปสติกที่ออกมาใหม่จะไม่กระทบถึงแบรนด์ เพราะจากโฆษณาที่ขวัญสร้างออกมา
ขวัญมั่นใจว่าขวัญทำดีแล้ว เราทำออกมาจากการวิจัย เราไม่ได้ทำมาจากความต้องการของขวัญ ของพี่กอล์ฟ
หรือคนกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง แล้วขวัญเองก็เป็นผู้หญิง ขวัญจะไม่ทำอะไรที่ไม่สวย
และขวัญมั่นใจว่าถ้าขวัญผิวแทนขวัญก็สวยได้ อันนี้ตอบโจทย์ว่าไม่ว่าคุณจะสีผิวไหน
ขวัญก็ยกย่องสีผิวนั้นด้วยซ้ำ ขวัญจึงอยากจะผิวแทนและอยากสวยเหมือนกัน"
ภาพ : IG kwanusa9