สปสช. ชวนประกวดตั้งชื่อใหม่ “หน่วยรับเรื่องร้องเรียนฯ 50(5)” ตั้งแต่วันนี้ถึง 4 ธ.ค. ผ่านระบบออนไลน์ ชิงรางวัลอื้อ! เน้นสื่อความหมายชัดเจน
ผศ.ภญ.ยุพดี ศิริสินสุข รองเลขาธิการสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) กล่าวว่า หน่วยรับเรื่องร้องเรียนที่เป็นอิสระจากผู้ถูกร้องเรียน ตามมาตรา 50(5) พ.ร.บ.หลักประกันสุขภาพแห่งชาติ พ.ศ. 2545 หรือ “หน่วยรับเรื่องร้องเรียนฯ 50(5)” เป็นทีมงานภาคประชาชนที่เข้ามารับร้องเรียนเวลาเกิดปัญหาจากการไปรับบริการหรือรักษาพยาบาลที่หน่วยบริการในระบบบัตรทอง ตลอดระยะเวลา 15 ปี หลังการจัดหน่วยรับเรื่องร้องเรียนฯ 50(5) ได้ทำหน้าที่รับเรื่องร้องเรียน ให้คำแนะนำ ช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาให้กับผู้ใช้สิทธิบัตรทอง ทำให้ประชาชนจำนวนมากถึงเข้าสิทธิและบริการบัตรทอง 30 บาทมาอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตามเพื่อเป็นการสื่อสารเกี่ยวกับบทบาทและหน้าที่ของหน่วยรับเรื่องร้องเรียนฯ 50(5) สปสช.จึงได้ดำเนินการจัดโครงการประกวดตั้งชื่อ “หน่วยรับเรื่องร้องเรียนฯ 50(5)” เพื่อสื่อความหมายและสร้างความเข้าใจต่อหน่วยรับเรื่องร้องเรียนฯ 50(5) ที่ชัดเจน เพื่อให้ประชาชนรู้จักเพิ่มมากขึ้น เพราะเวลาเรียกชื่อหน่วย 50(5) ประชาชนมักไม่เข้าใจว่าหน่วยนี้ทำอะไร มีประโยชน์อะไรกับประชาชน
ผศ.ภญ.ยุพดี กล่าวว่า สำหรับการประกวดตั้งชื่อหน่วยรับเรื่องร้องเรียนฯ 50(5) ครั้งนี้ สปสช.เปิดให้ประชาชนทั่วไปมีส่วนร่วมไม่จำกัด อายุ เพศ วัย และระดับการศึกษา มีหลักเกณฑ์ของการส่งผลงาน ดังนี้
- ชื่อต้องสื่อความหมาย มีความสอดคล้องบทบาทหน้าที่ของหน่วยรับเรื่องร้องเรียนฯ 50(5)
- ใช้จำนวนคำที่สั้น กระชับ และง่ายต่อการจดจำ
- เป็นชื่อที่สร้างสรรค์ ไม่ลอกเลียนแบบใคร
- ส่งผลงานเข้าประกวดเพียงคนละ 1 ชื่อ
- กรณีมีผู้ส่งชื่อประกวดที่ซ้ำกัน จะเลือกผลงานของผู้ที่ส่งเข้าประกวดก่อน
- ผลงานที่ได้รับรางวัลชนะเลิศถือเป็นลิขสิทธิ์ของ สปสช.
- การตัดสินการประกวดของคณะกรรมการถือเป็นที่สิ้นสุดจะอุทธรณ์ไม่ได้
ผศ.ภญ.ยุพดี กล่าวว่า ทั้งนี้การตัดสินจะพิจารณาโดยคณะกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิ โดยมีรางวัลและประกาศนียบัตรเกียรติคุณ รวมเป็นเงิน 30,000 บาท ดังนี้รางวัลชนะเลิศ 1 รางวัล รับมอบประกาศนียบัตรเกียรติคุณ พร้อมเงินรางวัล 15,000 บาท รางวัลรองชนะเลิศ 1 รางวัล รับมอบประกาศนียบัตรเกียรติคุณพร้อมเงินรางวัล 7,500 บาท และรางวัลชมเชย 3 รางวัล รับมอบประกาศนียบัตรเกียรติคุณพร้อมเงินรางวัล 2,500 บาท
โดยผู้ที่สนใจสามารถส่งชื่อหน่วยรับเรื่องร้องเรียนฯ 50(5) เข้าร่วมประกวดได้ตั้งแต่วันที่ 2 พ.ย.- 4 ธ.ค.65 โดยจะมีการประกาศผลตัดสินในวันที่ 7 ธ.ค. 65 ผ่านเว็บไซด์ www.nhso.go.th และเข้ารับมอบรางวัลใน “วันหลักประกันสุขภาพสากล” 12 ธ.ค. 65 ที่สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ surakarn.p@nhso.go.th หรือโทรศัพท์ 02-141-4000
