แพทย์หญิงพรรณพิมล วิปุลากร อธิบดีกรมอนามัย ขอให้ประชาชนหลีกเลี่ยงการทำฟัน ที่ยังไม่มีอาการ เช่น ขูดหินปูน อุดฟัน ผ่าฟันคุดและทำฟันปลอม ควรรอให้พ้นระยะระบาดของไวรัสโควิด-19 ไปก่อน เนื่องจากคลินิกทันตกรรมเป็นอีกหนึ่งสถานประกอบการ ที่มีโอกาสเสี่ยงในการแพร่โรคสูงจากน้ำลายที่อาจปนเปื้อนเชื้อ
ทั้งนี้ หากมีอาการฉุกเฉิน เช่น ปวดฟัน เหงือกบวม เป็นหนอง ได้รับอุบัติเหตุฟันหัก ก็สามารถไปพบทันตแพทย์
ที่สถานพยาบาลใกล้บ้านได้ตามปกติ
พร้อมกันนี้ ยังขอให้ประชาชน ดูแลสุขภาพช่องปากให้สะอาด เพื่อป้องกันฟันผุ ลกการไปคลีนิกทันตกรรมหรือโรงพยาบาล ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงการติดเชื้อโควิด-19 ได้อีกทางหนึ่ง