เห็นดังก็ไม่คิดว่าปลอม! 'ปันปัน' ขอโทษไม่ตรวจสอบสินค้าก่อนรับรีวิว-ยินดีให้ข้อมูล จนท.

งานเข้าคนบันเทิงหลังเจ้าหน้าที่บุกทลายสินค้าในเครือ "เมจิก สกิน" หลังพบโฆษณาเกินจริง ติดเครื่องหมายการค้าผิดประเภท ผลิตอาหารเสริมไม่ได้คุณภาพและปลอม อย. โดยเหล่าดาราเซเลปที่เคยรับรีวิว ต่างก็งานงอกกันถ้วนหน้า โดยล่าสุดสาว "ปันปัน สุทัตตา" หนึ่งในดาราคนบันเทิงที่เคยรับรีวิวสินค้าแบรนด์ฉาวลงไอจี ก็ได้เปิดใจกับผู้สื่อข่าวว่า "อย่างที่ทุกคนเห็น เรื่องนี้เกิดขึ้นคือเขาติดต่อมา เราก็รับรีวิวปกติ เรารับงานแล้วก็ถ่ายรูปลงปกติ ตามสัญญาที่บอกคือ 15 วันลบ" ทางเราไม่ได้ตรวจสอบ ไม่ได้สกรีนเลยหรอ? “คือด้วยความที่สินค้าตัวนี้ เขาเอามาให้แจ้งว่าอยู่ในตลาดมานานแล้ว เราเห็นกล่อง อย. หมายเลขการค้า แล้วเราก็เป็นผู้บริโภคปกติเลย เราก็ไม่มีความรู้ว่าเลขถูกต้องอะไรยังไง ก็รับปกติ” ตกใจมั้ยว่าวันนึงสินค้าที่เราเคยรีวิวจะมาเป็นข่าว? “ก็ตกใจค่ะ คือเราก็เชื่อว่าไอจีของเราก็มีอิมแพคเยอะ ก็ต้องขอโทษด้วยนะคะ ที่ไม่ได้ไตร่ตรองสินค้าที่โฆษณาออกไป ทำให้อาจจะมีคนที่เกิดอะไรขึ้นมากมายก็ผิดที่ทางเราเอง” กระบวนการตอนนี้ไปถึงไหนแล้ว สำหรับเราพร้อมไปสอบปากคำมั้ย? “พร้อมค่ะ ยินดีที่จะให้ปากคำทุกอย่าง ยินดีให้ความร่วมมือทุกอย่าง แต่อย่างที่ปันบอกเลยคือเขาติดต่อมาให้ลงรูป ละเราก็ลงตามที่เขาบอกเลยแค่นั้นจริงๆ” มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมารึยัง? “ก็เหมือนมีติดต่อมาทางผจก. นะคะ แต่ทางตำรวจอะไรให้เรียกเข้าโรงพักเนี้ยยังไม่ได้เรียกเข้าไป” เรารับรีวิวสินค้าของเมจิกสกินกี่ตัว? “น่าจะ 2 ตัวนะคะ มากกว่า 1 ที่จำได้” ต่อไปต้องตรวจสอบ? “โห จากนี้ปันว่า ดาราทุกคนหลังจากนี้ ทุกคนที่ติดต่อมาคงขอเอกสาร ถ้าเกิดว่ามีนะคะ คงต้องขอเอกสารรับรอง ทั้ง อย. ทั้งเอกสารรับรอง อย่างล่าสุดคือที่ติดต่อมาคือมีเอกสารครบเลย ปันว่าแม่ค้าออนไลน์ทุกคนก็คงระแวงในจุดนี้ ก็คงทำไปให้เรียบร้อย” อย่างปันเองก็ทำสินค้าด้วย มันจะส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์สินค้าของเรามั้ย? “ปันว่าอันนี้คือสินค้าของปันมี อย. ถูกต้องตามกฎหมายทุกอย่างค่ะ ปันว่าสองอย่างนี้มันก็แยกกันนะ เป็นสินค้าที่เขาจ้างเรารีวิว กับสินค้าที่เราทำเอง มันคนละเรื่องกันค่ะ” จะดูงานมากขึ้นหรือจะเลิกรับรีวิวเลยมั้ย? “คือเลิกรับปันว่าอาจจะไม่ได้เลิกไปเลยนะ นี่ปกติไม่ได้รับทุกอย่างนะคะ แบบไม่ได้รับเยอะ ทั้งที่มีติดต่อมาเยอะมาก แต่ครั้งนั้นเหมือนเป็นคนรู้จักติดต่อมาค่ะ เคยจ้างคนรอบตัวเราไป คือติดต่อผ่านๆ กันมา เราก็เลยรับ แต่ต่อไปคงต้องเลือกให้ดีกว่านี้ ต้องมีเอกสารอะไรทุกอย่าง เราก็รู้สึกแย่ เพราะคนได้รับผลกระทบค่อยข้างเยอะ ก็เนี่ยแหละค่ะ รู้สึกไม่ค่อยดี” โดยส่วนตัวได้รับผลกระทบจากแฟนๆ มาถึงเรามั้ย? “ก็ไม่ได้มีค่ะ แต่เท่าที่ปันอ่าน ทุกคนก็เหมือนมีความเห็นว่ามันไม๋โอเค ที่ดาราจะโปรโมทสินค้าที่เกินจริงหรือเป็นอันตรายให้กับผู้คนค่ะ ต้องระวังกันมากขึ้น เพราะตอนนี้สินค้าออนไลน์ในตลาดมันก็มีมากขึ้น แล้วก็เราก็ต้องดูให้ดี” ต่อไปนี้จะมีฝ่ายกฎหมายมาคัดกรองในการเลือกสินค้ารีวิวมั้ย? “คัดกรองในการเลือก หนูว่าหนูให้ผู้จัดการดูค่ะ อย่างที่บอกคือเอกสารต้องครบ ต้องเป็นของจริง ไม่อยากให้เกิดอันตรายอะไรแล้ว” ต้องไปสอบถาม สคบ. ขนาดนั้นเลยมั้ย? “ปันว่าต้องดูนะคะ มันจำเป็น ตัวแม่ค้าเองก็ต้องมีจรรยาบรรณมากพอที่จะโอเค ถ้ามีข่าวอีก แล้วยังปลอมเอกสารอีกก็ไม่รู้จะยังไงแล้ว” เข็ดมั้ย? “ก็ไม่ได้เข็ดนะคะ แต่อย่างที่บอกว่าเราพลาดเองที่ไม่ได้ดูให้ดี คือเขาก็ไม่ได้จ้างเราแค่คนเดียว เขาจ้างหลายคน แล้วเราก็เห็นว่าสินค้าอยู่ในตลาดนานแล้ว ก็มีแม่ค้าตัวแทนเยอะไปหมด เราไม่รู้จริงๆ คิดว่าทุกอย่างถูกต้อง” จะมีการฟ้องร้องคู่กรณีอะไรมั้ย? “ไม่ๆๆ หนูไม่ฟ้องค่ะ เขาจะฟ้องหนูสิ” หลังจากนี้ผู้บริโภคจะคิดยังไงกับการรีวิวสินค้าของดารา? “ปันว่าต้องเกี่ยวกับแต่ละคนที่มีมุมมอง คนที่เชื่ออาจจะมี คือนี่เราก็ออกมาพูดแล้วอะค่ะ ว่าเขาจ้างเราลงจริงๆ จะให้เราทำยังไงต้องตามนั้นค่ะ แล้วแต่คนว่าจะเชื่อมั้ย” การไม่ได้ใช้สินค้าตัวนี้จริง การไปรีวิว กลัวว่าจะเป็นดราม่ามั้ย? “ก็ถ้ามันจะเป็นดราม่ามันก็ดราม่า คือมันก็เป็นความจริง ที่เป็นงั้นคือมีสคริปต์มีไรมาให้ ปันว่าตอนนี้มันเป็นเรื่องค่อนข้างใหญ่ มีผลกระทบแน่นอน ปันไม่อยากพูดอะไรถึงสินค้าปันตอนนี้นะ แต่ว่ามันก็เป็นของที่เราทำทุกอย่างถูกต้องตามกฎหมาย อย. อะไรเราก็มี ฉะนั้นก็ปัดออกไปเถอะนะคะ” ฝากอะไรกับถึงคนที่ทำสินค้าไม่ถูกกฎหมายมั้ยยังไง? “เข้าใจนะคะ ว่าการทำธุรกิจคือการที่เราอยากจะหาเงิน แต่สุดท้ายจรรยาบรรณอยู่ที่ตัวเรา กฎแห่งกรรมมีจริงนะคะ ถ้าคุณทำอะไรออกไป แล้วส่งผลกระทบต่อผู้บริโภคเนี้ย สุดท้าย ก็จะวนเข้าหาตัวคุณเอง อนาคตก็ทำอะไรก็ไตร่ตรองให้ดีนะคะ อย่านึกถึงแต่ตัวเอง เพราะว่าผลกระทบมันอาจจะมีจริงๆ แล้วมันไม่ดีค่ะ อยากให้คิดถถึงจุดนี้นิดนึง” ภาพ : IG punpun_sutatta