วันที่ 29 ม.ค. 68 เฟซบุ๊กเพจ “Hello Polo” โพสต์ชี้แจงภายหลังจำหน่ายรองเท้า แต่ตั้งราคาผิดพลาดว่า “เรียน คุณลูกค้าผู้มีอุปการคุณทุกท่าน ทางบริษัทฯ ขอเรียนชี้แจงในกรณีผิดพลาดในการตั้งราคาสินค้าบางรุ่นบนช่องทาง Shopee ได้แก่ HP8009, HP8035 และ HP8037 จากราคาปกติ 175 บาท ถูกตั้งราคาเป็น 3 บาท ซึ่งส่งผลให้มีคำสั่งซื้อมากกว่า 20,000 คู่ และสร้างความเสียหายต่อบริษัทเป็นอย่างยิ่ง”
“จากเหตุการณ์ดังกล่าว Hello Polo ขอยืนยันว่าจะดำเนินการจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อทั้งหมดในราคาที่กำหนดไว้ โดยไม่มีการยกเลิกคำสั่งซื้อ เพื่อแสดงความขอบคุณและตระหนักถึงความสำคัญของลูกค้าทุกท่าน”
“ทางแบรนด์ Hello Polo ขอขอบพระคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนจากลูกค้าทุกท่านเสมอมา ทางบริษัทฯ จะปรับปรุงคุณภาพการบริการให้ดียิ่งขึ้น เพื่อมอบประสบการณ์การชอปปิ้งที่ดีที่สุดให้กับทุกท่าน หากท่านมีข้อสงสัยหรือคำถามใดๆ สามารถติดต่อบริษัทผ่านทางช่องแชต”
ขณะที่ชาวเน็ตแห่ชื่นชมสปิริตของแบรนด์ดังกล่าว อาทิ แบรนด์นี้ น่าสนับสนุนมากๆค่ะ สินค้าคุณภาพดี และเคยมอบรองเท้าให้เจ้าหน้าที่โรงพยาบาลรัฐด้วยค่ะ ขอบคุณนะคะ,ที่บ้านก็ใส่แบรนด์นี้ 5 คู่ เลยนะคะ นิ่ม ไม่กัด ใส่ดีคะ เป็นกำลังใจให้นะคะ, อ่านแล้วประทับใจในสปิริตของแบรนด์มากๆเลยค่ะ, เราคือหนึ่งใน 20,000 คู่ ที่กดสั่งสินค้าไปในราคา 3 บาท ของส่งไวมาก ส่วนตัวชอบแบรนด์นี้อยู่แล้ว ตอนนี้ที่บ้านมีอยู่ 5 คู่ จะอุดหนุนสินค้าต่อไปเรื่อยๆนะจ๊ะ เป็นต้น
Advertisement