‘กาตาร์ แอร์เวย์ส’ ครองแชมป์อันดับหนึ่ง สายการบินที่ดีที่สุดในโลก ซึ่งเป็นครั้งที่ 8 แล้ว และยังเป็นการกลับมาทวงบัลลังก์อีกครั้ง หลังจากที่ปี 2023 ได้พ่ายแพ้อันดับหนึ่งให้กับ ‘สิงคโปร์แอร์ไลน์’
Skytrax บริษัทจัดอันดับสายการบินและสนามบินทั่วโลก เผยการจัดอันดับ ‘100 สายการบินที่ดีที่สุดในโลกประจำปี 2024’ จากการสำรวจลูกค้ามากกว่า 21 ล้านคนจาก 100 ประเทศ และสายการบิน 350 แห่ง ซึ่งในปีนี้ คะแนนมีความใกล้เคียงที่สุดนับตั้งแต่เริ่มมอบรางวัลในปี 1999 ถึงขั้นมีการนับผลคะแนนใหม่อีกครั้ง
โดยผลการจัดอันดับ พบว่า สายการบิน ‘กาตาร์ แอร์เวย์ส’ ครองแชมป์อันดับหนึ่ง สายการบินที่ดีที่สุดในโลก ด้วยคุณภาพการบริการที่มอบให้ผู้โดยสารบนฝูงบินที่ทันสมัย ซึ่งเป็นครั้งที่ 8 แล้วที่กาตาร์ แอร์เวย์ส ครองแชมป์รางวัลนี้ และยังเป็นการกลับมาทวงบัลลังก์อีกครั้ง หลังจากที่ปี 2023 ที่ผ่านมา ได้พ่ายแพ้อันดับหนึ่งให้กับ ‘สิงคโปร์แอร์ไลน์’ ไป
Edward Plaisted ซีอีโอ Skytrax กล่าวว่า “นี่คือความสำเร็จอันน่าทึ่งของกาตาร์ แอร์เวย์สในการคว้าตำแหน่งสายการบินที่ดีที่สุดในโลกประจำปี 2024 ซึ่งเป็นครั้งที่ 8 ที่พวกเขาคว้ามาได้ เราขอแสดงความยินดีกับสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์สสำหรับความสำเร็จนี้ ซึ่งน่าจะเป็นความภาคภูมิใจและความพึงพอใจอย่างยิ่งสำหรับผู้บริหารและพนักงานสายการบิน”
สายการบินตะวันออกกลางรายนี้ ได้สร้างชื่อเสียงอันแข็งแกร่งในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา โดยช่วยให้สนามบินนานาชาติฮาหมัด สร้างตัวเองให้เป็นศูนย์กลางการบินระดับโลกเพื่อท้าทายคู่แข่งในภูมิภาคอย่างดูไบและอาบูดาบีได้
Badr Mohammed Al-Meer ซีอีโอกาตาร์ แอร์เวย์ส ได้กล่าวแถลงการณ์ที่เผยแพร่โดย Skytrax ว่า “นี่เป็นช่วงเวลาที่น่าภาคภูมิใจของสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส และถือเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้แบ่งปันรางวัลนี้กับเพื่อนร่วมงานที่ทำงานหนัก รางวัลนี้เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความทุ่มเทอย่างไม่หยุดยั้งของเรา ในการให้บริการและนวัตกรรมที่เหนือชั้น เราหวังว่าจะได้รับชัยชนะมากขึ้นในอนาคต”
สำหรับ 10 อันดับแรกที่เหลือ เป็นอีกครั้งที่สายการบินจากอเมริกาเหนือไม่ติดอันดับแม้แต่สายการบินเดียว โดย ‘สิงคโปร์แอร์ไลน์’ กลับมาสู่อันดับที่สอง ตามมาด้วยสายการบิน ‘เอมิเรตส์’ ของดูไบในอันดับที่สาม ‘เอเอ็นเอ ออล นิปปอน แอร์เวย์’ ของญี่ปุ่นอันดับที่สี่ ‘คาเธ่ย์แปซิฟิค แอร์เวย์ส’ ของฮ่องกงในอันดับที่ห้า ‘เจแปนแอร์ไลน์’ ในอันดับที่หก สายการบิน ‘เตอร์กิชแอร์ไลน์’ อยู่ในอันดับที่เจ็ด และสายการบินของไต้หวัน ‘อีวีเอแอร์’ ในอันดับที่แปด ‘แอร์ฟรานซ์’ ในอันดับที่ 9 และ ‘สวิสอินเตอร์แนชนัลแอร์ไลน์’ ในอันดับที่ 10
ส่วนของรางวัลอื่นๆ ‘สิงคโปร์แอร์ไลน์’ ได้รับรางวัลพนักงานห้องโดยสารที่ดีที่สุดในโลกครั้งที่ 5 ในขณะเดียวกัน สาม ‘เอเอ็นเอ ออล นิปปอน แอร์เวย์’ ก็ได้รับรางวัลบริการสนามบินที่ดีที่สุดในโลก และบริการพนักงานสายการบินที่ดีที่สุดในเอเชียด้วย
ในขณะที่ ‘แอร์เอเชีย’ ครองตำแหน่งสายการบินราคาประหยัดที่ดีที่สุดในโลกอีกครั้ง โดยถือเป็นความสำเร็จที่ได้ทำทุกปีนับตั้งแต่ปี 2010 และ ‘สกู๊ต’ ของสิงคโปร์ได้รับเลือกให้เป็นสายการบินราคาประหยัดระยะไกลที่ดีที่สุดในโลก
ส่วนในภูมิภาคเอเชีย ‘บางกอกแอร์เวย์ส’ คว้ารางวัลสายการบินภูมิภาคที่ดีที่สุดในโลกเป็นปีที่ 8 ติดต่อกัน ในขณะที่ ‘แอร์ วิสทาร่า’ ได้รับรางวัลสายการบินอินเดีย/เอเชียใต้ที่ดีที่สุด และ ‘สายการบินฟิจิ แอร์เวย์’ ได้รับรางวัลสายการบินที่ดีที่สุดในออสเตรเลีย/ภูมิภาคแปซิฟิก
ลูกเรือที่ดีที่สุดในโลกปี 2024
สายการบินราคาประหยัดที่ดีที่สุดในโลกปี 2024
สายการบินภูมิภาคที่ดีที่สุดในโลกปี 2024
สายการบินที่สะอาดที่สุดในโลกปี 2024