จากกรณีที่ BYD ได้จัดแคมเปญ BYD Thailand Factory Celebration ลดราคาสูงสุด 3.4 แสนบาท ฉลองเปิดโรงงานในประเทศไทย ทำให้ลูกค้าบางส่วนไม่พอใจกับการประกาศลดราคาดังกล่าว
จนทำให้เมื่อวันที่ 6 ก.ค.67 ที่ผ่านมา ทางบริษัท เรเว่ ออโตโมทีฟ จำกัด ผู้จัดจําหน่ายและให้บริการหลังการขายรถยนต์พลังงานไฟฟ้า BYD อย่างเป็นทางการในประเทศไทย ได้ออกมาชี้ถึงการปรับลดราคา ว่าทุกอย่างเป็นไปตามกลไลของตลาด BYD มีนโยบาย One Price Policy ขายราคาเดียวทั้งประเทศ ดังนั้นหากจะลดราคา ก็จะมีการประกาศกลางแจ้ง ไม่ได้ใช้วิธีการให้ตัวแทนจำหน่ายหรือพนักงานขายเจรจากับลูกค้าเหมือนกับค่ายรถอื่นๆ เลยทำให้การที่ BYD ขยับตัวแต่ละครั้ง ประกาศลดแต่ละครั้ง จึงมีกระแสดราม่าออกมาเสมอ
อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่เกิดดราม่า ทาง เรเว่ฯ ไม่ได้นิ่งนอนใจ พร้อมเร่งหาแผนเยียวยาให้เหมาะสมแก่ลูกค้าทุกกลุ่มอย่างเป็นธรรมที่สุด โดยมีแผนเยียวยาดังนี้
เปิด 4 แผน BYD เยียวยาลูกค้าเก่า
1.ชาร์จฟรี Revershager 0 - 4 บาท ครอบคลุมพื้นที่สำคัญทุกภูมิภาครวมกว่า 1,200 แห่ง ตามเงื่อนไขดังนี้
- รับสิทธิชาร์จไฟฟ้าฟรี! 0 บาท ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2567 – 3 มกราคม 2568
-
ลูกค้า BYD DOLPHIN ที่ซื้อ รับรถ และออกใบกำกับภาษี ระหว่างวันที่ 7 กรกฎาคม 2566 – 31 ธันวาคม
2566
-
ลูกค้า BYD ATTO 3 ที่ซื้อ รับรถ และออกใบกำกับภาษี ระหว่างวันที่ 1 พฤศจิกายน 2566 – 31 ธันวาคม
2566
-
ลูกค้า BYD SEAL ที่ซื้อ รับรถ และออกใบกำกับภาษี ระหว่างวันที่ 28 กันยายน 2566 – 31 ธันวาคม
2566
- รับสิทธิชาร์จไฟฟ้าฟรี! 0 บาท ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2567 – 30 กันยายน 2567 และชาร์จไฟฟ้าในราคา 4
บาทต่อหน่วย ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 – 3 มกราคม 2568
- ลูกค้า BYD DOLPHIN, BYD ATTO 3 และ BYD SEAL ที่ซื้อ รับรถ และออกใบกำกับภาษี ระหว่างวันที่ 1 มกราคม 2567 – 4 กรกฎาคม 2567
- รับสิทธิชาร์จไฟฟ้า 4 บาทต่อหน่วย ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2567 – 3 มกราคม 2568
-
ลูกค้า BYD DOLPHIN, BYD ATTO 3 และ BYD SEAL ที่ซื้อ รับรถ และออกใบกำกับภาษี ระหว่างวันที่ 5 กรกฎาคม 2567 – 31 สิงหาคม 2567
2.ลูกค้าเก่า BYD Dolphin รับ Cash Back เครดิตเงินคืน เมื่อซื้อ BYD SEAL หรือ ATTO 3 คันใหม่ (ระหว่างวันที่ 18 กรกฎาคม 2567 - 31 สิงหาคม 2567)
-
เครดิตเงินคืน มูลค่าสูงสุด 50,000 บาท สำหรับลูกค้าเก่าที่ซื้อ Dolphin ระหว่างวันที่ 7 กรกฎาคม 2566 - 31 ธันวาคม 2566
-
เครดิตเงินคืน มูลค่าสูงสุด 30,000 บาท สำหรับลูกค้าเก่าที่ซื้อ Dolphin ระหว่างวันที่ 1 มกราคม 2567 - 26 มีนาคม 2567
-
เครดิตเงินคืน มูลค่าสูงสุด 10,000 บาท สำหรับลูกค้าเก่าที่ซื้อ Dolphin ระหว่างวันที่ 27 มีนาคม 2567 - 21 มิถุนายน 2567
3.ลูกค้าเก่า BYD SEAL รับ Cash Back เครดิตเงินคืน เมื่อซื้อ SEAL หรือ ATTO 3 คันใหม่ (ระหว่างวันที่ 18 กรกฎาคม 2567 - 31 สิงหาคม 2567)
-
รับเครดิตเงินคืนสูงสุด 50,000 บาท สำหรับลูกค้าเก่าที่ซื้อ และรับรถ SEAL ระหว่างวันที่ 28 กันยายน 2566 - 31 ธันวาคม 2566
-
รับเครดิตเงินคืนสูงสุด 30,000 บาท สำหรับลูกค้าเก่าที่ซื้อ และรับรถ SEAL ระหว่างวันที่ 1 มกราคม 2567 - 26 มีนาคม 2567
4.ลูกค้าเก่า BYD ATTO 3 รับ Cash Back เครดิตเงินคืน เมื่อซื้อ SEAL หรือ ATTO 3 คันใหม่ (ระหว่างวันที่ 18 กรกฎาคม 2567 - 31 สิงหาคม 2567)
-
รับเครดิตเงินคืนสูงสุด 50,000 บาท สำหรับลูกค้าเก่าที่ซื้อ และรับรถ ATTO 3 ระหว่างวันที่ 1 พฤศจิกายน 2565 - 31 ธันวาคม 2566
-
รับเครดิตเงินคืนสูงสุด 30,000 บาท สำหรับลูกค้าเก่าที่ซื้อ และรับรถ ATTO 3 ระหว่างวันที่ 1 มกราคม 2567 - 26 มีนาคม 2567
-
รับเครดิตเงินคืนสูงสุด 10,000 บาท สำหรับลูกค้าเก่าที่ซื้อ และรับรถ ATTO 3 ระหว่างวันที่ 27 มีนาคม 2567 - 4 กรกฎาคม 2567