กสทช.ออกแพ็กเกจ อินเทอร์เน็ตสำหรับนักเรียน 79 บาท/เดือน เป็นเวลา 2 เดือน โทรฟรีสายด่วนโควิด สนับสนุนระบบสื่อสารสำหรับบุคลากรทางการแพทย์
กสทช. ออก 4 มาตรการช่วยเหลือประชาชนและสนับสนุนภาครัฐ เพื่อลดผลกระทบจากการแพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19 ดังนี้
1.แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตสำหรับนักเรียน ราคา 79 บาท/เดือน เป็นเวลา 2 เดือน ใช้งานผ่านมือถือไม่จำกัดสำหรับแอปพลิเคชันเพื่อการเรียน ได้แก่ Microsoft Teams, Google Meet Zoom, Cisco Meeting, Webex และ Line Chat (สามารถใช้เน็ตเพิ่มเติมสำหรับแอปพลิเคชันอื่นได้อีก 2 GB) กรณีที่ใช้งานอินเตอร์เน็ตบ้าน จะสนับสนุนค่าใช้จ่ายอินเทอร์เน็ตเดือนละ 79 บาท
สำหรับโรงเรียนที่มีการเรียนการสอนออนไลน์ ภายใต้สังกัดกระกรวงศึกษาธิการ จะเป็นผู้ดำเนินการขอรับการสนับสนุน
2.โทรฟรี สายด่วนโควิด-19 เช่น เบอร์ 1330, 1323, 1422, 1646, 1668, 1669, 1506 และ 1138
3.สนับสนุนระบบสื่อสารและบริการโทรคมนาคม สำหรับเจ้าหน้าที่ บุคลากรทางการแพทย์ และผู้ป่วยเพื่อรองรับการบริหารจัดการและดูแลผู้ติดเชื้อที่เข้าโครงการแยกกักตัวที่บ้าน (Home Isolation) และแยกกักตัวในชุมชน (Community Isolation)
4.สนับสนุนการส่ง SMS ของหน่วยงานภาครัฐในการแจ้งประชาชน เกี่ยวกับ วัคซีน การรักษาและมาตรการที่เกี่ยวข้องกับโควิด-19