ห้างทองเยาวราชกรุงเทพ ออกแถลงการณ์ชี้แจง เปิดสาเหตุทำไมทองลอก

ห้างทองเยาวราชกรุงเทพ ออกแถลงการณ์ชี้แจง หลัง 2 สามีภรรยาแจ้งความ สร้อยคอทองคำน้ำหนัก 2 บาท ล้างน้ำยาล้างจานแล้วลอก

จากกรณีที่วานนี้ (23 ก.พ. 68) ที่ สภ.รัตนาธิเบศร์ จ.นนทบุรี นายรุ่งโรจน์ (สงวนนามสกุล) อายุ 66 ปี และ น.ส.ละออง (สงวนนามสกุล) อายุ 54 ปี สองสามีภรรยา ได้นำสร้อยคอทองคำน้ำหนัก 2 บาท เข้าแจ้งความกับพนักงานสอบสวน หลังจากพบปัญหากับสร้อยคอทองคำที่ซื้อจากร้านทองในห้างสรรพสินค้าชื่อดังแห่งหนึ่งในย่านรัตนาธิเบศร์ เมื่อปลายปี 2566

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

รู้จักกลยุทธ์จัดพอร์ตแบบ “บาร์เบล” ทางเลือกสู้ยุคการลงทุนปั่นป่วน

รู้จักหน่วยน้ำหนักทองแต่ละประเทศ เมื่อโลกนี้ไม่ได้มีแค่ บาท-กรัม-ออนซ์

ทองนิวไฮ! เปิดตลาด 5 กุมภาพันธ์ 2568 ปรับขึ้น 6 ครั้ง ทะลุ 46,000 บาท

โดยทั้งสองเปิดเผยว่า ได้ซื้อสร้อยคอทองคำน้ำหนัก 2 บาท ในราคา 69,900 บาทจากร้านทองในห้างดังกล่าว พร้อมกับใบเสร็จที่ออกให้ตามปกติ โดยได้ใส่สร้อยคอตั้งแต่วันซื้อจนถึงปัจจุบัน แต่เมื่อสองวันที่ผ่านมา ได้สังเกตเห็นว่าสร้อยคอทองคำเริ่มหมอง จึงได้ถอดมาล้างด้วยน้ำยาล้างจานเพื่อทำความสะอาด ซึ่งเมื่อทำการล้าง พบว่าสร้อยคอเริ่มลอกเป็นสีไม่สวยบริเวณหลายจุด ทำให้รู้สึกไม่พอใจและไม่สบายใจ จึงตัดสินใจนำสร้อยคอมาพบเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อแจ้งความ

อย่างไรก็ตาม ทางตำรวจไม่สามารถรับการแจ้งความในทันที โดยแนะนำให้ไปสอบถามข้อเท็จจริงกับร้านทองที่ซื้อมาก่อน เนื่องจากห้างดังกล่าวที่ร้านทองตั้งอยู่กำลังอยู่ระหว่างการปิดปรับปรุง ทำให้ผู้เสียหายไม่สามารถติดต่อร้านทองได้ในขณะนี้ จึงรู้สึกกังวลใจและเสียใจเป็นอย่างมาก พร้อมทั้งเรียกร้องขอความเป็นธรรมในเรื่องนี้

ล่าสุด ห้างทองเยาวราชกรุงเทพ ได้ออกแถลงการณ์ภายหลังที่มีลูกค้าที่เคยซื้อทองที่ร้านเข้าแจ้งความที่สถานีตำรวจภูธรรัตนาธิเบศร์ไว้ว่า "สร้อยคอทองคำที่ซื้อมาจากร้านทองเยาวราชกรุงเทพเกิดการลอก" แต่พนักงานตำรวจไม่ได้รับแจ้งความนั้น ห้างทองเยาวราชกรุงเทพ ได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นแล้ว จึงขอชี้แจงให้ทราบดังนี้

ภายหลังจากที่ห้างทองเยาวราชกรุงเทพรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว ได้มีการติดต่อลูกค้าในทันทีเพื่อขอทราบข้อเท็จริงที่เกิดขึ้น ลูกค้าได้แจ้งว่า "ความจริงแล้วสร้อยคอทองคำที่นำไปแจ้งความนั้นเป็นสร้อยที่ถูกสับเปลี่ยนโดยลูกชายซึ่งเป็นบุคคคลในครอบครัว" เจ้าของสร้อยคอทองคำตัวจริงได้แจ้งข้อมูลดังกล่าวนี้ไปให้ทางสาขาร้านทองทราบเรียบร้อยแล้ว ไม่ติดใจเอาความ เป็นอันตกลงเข้าใจกันด้วยดี

ห้างทองเยาวราชกรุงเทพ ในฐานะที่เป็นร้านทองที่ดำเนินกิจการด้วยความมุ่งมั่นใส่ใส่ใจในมาตรฐานของสินค้าและบริการและเป็นธรรมแก่ลูกค้าอย่างดีที่สุดเสมอมา ขอขอบคุณลูกค้าที่ได้ให้ความร่วมมือให้ข้อมูลอันเป็นข้อเท็จจริง สร้างความกระจ่างต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจนผ่านพ้นไปด้วยความเข้าใจอันดี

ห้างทองเยาวราชกรุงเทพ

24 กุมภาพันธ์ 2568

คอนเทนต์แนะนำ

เงินเดือนข้าราชการ กุมภาพันธ์ 2568 ข้าราชการ ลูกจ้าง เงินเข้าวันไหน ?

ปฏิทินวันพระเดือนมีนาคม 2568 วันพระมีนาคม 2568

ยื่นภาษี 2567 ได้ถึงวันไหน ยื่นภาษีออนไลน์ผ่านเว็บไซต์กรมสรรพากร