Meta เตรียมปล่อย ‘Meta Verified’ หรือ ระบบยืนยันตัวตนบนเฟซบุ๊ก (Facebook) และ อินสตาแกรม (Instagram) เพื่อช่วยเปิดการมองเห็นโพสต์ในไทยในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า คิดค่าบริการเริ่มต้นเดือนละ 429 บาท ล่าสุดเปิดให้ลงทะเบียนรอใช้ใน waitlist แล้ว
สำหรับใครที่ทำเพจข่าวหรือคอนเทนต์บนเฟซบุ๊ก สิ่งหนึ่งที่น่าจะทำให้ทุกคนปวดหัวกันอยู่ในช่วงนี้ ก็คือ การที่ยอดเอนเกจเมนต์ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นยอดรีช ยอดชม กดไลค์ กดแชร์ลดลง จากการที่เฟซบุ๊กเปลี่ยนอัลกอริธึมแล้วทำให้การมองเห็นโพสต์ต่างๆ ลดลง
อย่างไรก็ตาม ทาง Meta ได้ออกวิธีการแก้ปัญหา (ด้วยเงิน) มาให้ทุกคนแล้ว ด้วยการเปิดให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตนด้วยเอกสารแสดงข้อมูลส่วนตัวต่างๆ เช่น บัตรประชาชน ผ่านระบบ Meta Verified ซึ่งทาง Meta เคลมว่าจะช่วยเปิดการมองเห็นโพสต์ของผู้ใช้ ซึ่งจะช่วยกระตุ้นยอดเอนเกจเมนต์ให้ดีขึ้น
ก่อนหน้านี้ Meta ได้มาประกาศเปิดตัวระบบนี้แล้ว ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา และได้เริ่มทดลองใช้ระบบนี้กับผู้ใช้ในออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์ก่อนจะขยายไปยังสหรัฐฯ สหราชอาณาจักร แคนาดา และอินเดีย โดยปัจจุบันมี 2 แพลนด้วยกัน คือ
- แพลนสำหรับใช้บนเว็บไซต์เท่านั้นราคา 11.99 ดอลลาร์สหรัฐ หรือราว 425 บาทต่อเดือน
- แพลนสำหรับใช้ในแอปพลิเคชั่นราคา 14.99 ดอลลาร์สหรัฐ หรือราว 534 บาทต่อเดือน
จากการทดลองใช้มาประมาณ 4 เดือน Meta เปิดเผยว่าบริการนี้ได้รับเสียงตอบรับที่ดีมากจากผู้ใช้ จึงได้มีแผนที่จะเปิดให้ผู้ใช้ทั่วโลก รวมถึง ‘ไทย’ ใช้บริการนี้ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า โดยพื้นที่แรกที่ Meta จะขยายไปก็คือ ‘กลุ่มประเทศละตินอเมริกา’ ที่จะสามารถใช้บริการนี้ได้ภายในสัปดาห์นี้
อยากใช้ Meta Verified บ้าง สมัครยังไง? ได้อะไรบ้าง?
ในปัจจุบัน ผู้ใช้ในไทยยังไม่สามารถสมัครใช้บริการนี้ได้ แต่ทาง Meta ได้เปิดให้ผู้ใช้เข้าลงชื่อใน waitlist เพื่อรอเป็นผู้ใช้บริการได้แล้ว โดยถ้าบริการนี้เปิดให้ใช้ในประเทศไทยเมื่อไหร่ ระบบ Meta ก็จะแจ้งให้คนที่ลงชื่อไว้ทราบโดยอัตโนมัติ และได้เปิดเผยราคาเริ่มต้นแล้วว่าจะมีราคา 429 บาท ต่อเดือน
อย่างไรก็ตาม คนที่จะลงชื่อ waitlist ไว้จะต้องเช็กก่อนว่า ตัวเองหรือแอคเคาท์ของตัวเองนั้นมีคุณสมบัติผ่านที่จะใช้บริการนี้หรือเปล่า โดยผู้ใช้หรือแอคเคาท์ที่จะสามารถใช้บริการนี้ได้ จะต้องเป็น
- บุคคลที่มีอายุเกิน 18 ปีขึ้นไป
- แอคเคาท์ของบุคคล ไม่ใช่แอคเคาท์แบรนด์หรือบริษัท
- แอคเคาท์ที่มีประวัติการโพสต์ และการใช้มาพอสมควร ไม่ใช่แอคเคาท์ใหม่
- ชื่อแอคเคาท์ต้องเป็นชื่อนามสกุลเต็มที่ตรงกับในเอกสารยืนยันตัว
- แอคเคาท์จะต้องเปิดใช้การยืนยันตัว 2 ขั้น หรือ two-factor authentication
โดยหลังจากเช็คแล้วว่ามีเรามีคุณสมบัติเหล่านี้ เราก็จะสามารถสมัครใช้ Meta Verified ได้ด้วยการส่งเอกสารยืนยันตัวที่ออกโดยราชการ ทีมีหน้าและชื่อของเราอย่างชัดเจน และเมื่อสมัครแล้ว ผู้ใช้จะได้เครื่องหมายถูกสีฟ้าไว้หลังชื่อ ได้เซ็ตสติกเกอร์พิเศษ ได้ยอดการมองเห็นที่เพิ่มขึ้น และได้ใช้บริการพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ที่คอยจัดการปัญหาต่างๆ ให้เรา
เรียกได้ว่า เป็นการเพิ่มความปลอดภัยอีกขั้นให้กับผู้ใช้เฟซบุ๊กและอินสตาแกรมที่มักจะเจอปัญหาแอคเคาท์ปลอมหรือบอทอยู่เสมอ ซึ่งการบังคับให้แอคเคาท์ที่มีความสุจริตใจจ่ายเงินเพื่อเพิ่มยอดการมองเห็นในครั้งนี้ ถึงแม้จะเป็นการสร้างภาระทางการเงินให้ผู้ใช้ แต่ก็อาจจะเป็นการช่วยคัดกรองได้ว่าโพสต์ที่อัลกอริธึมเปิดให้คนทั่วไปเห็นนั้นเป็นโพสต์ที่เขียนโดยคนที่มีตัวตนจริง และติดตามตรวจสอบได้
ที่มา: Social Media Today, Data Economy