รู้จักเทรนด์ Everything Traveler อ่านรีวิว ไม่แคร์งบ สนใจประสบการณ์
ในช่วงโควิด เชื่อว่าหลายๆ คนคงรู้สึดอัดอั้นที่ต้องอยู่บ้านจากการล็อกดาวน์ และพอสถานการณ์เริ่มกลับสู่ภาวะปกติ ทำเอาหลายๆคนไปท่องเที่ยวแบบให้หายแค้น หรือ Revenge Travel ที่เที่ยวนานกว่าเดิมและใช้จ่ายเพิ่มขึ้น
คอนเทนต์แนะนำ
SiteMinder แพลตฟอร์มจองที่พักระดับโลก เผย หลังจากนักท่องเที่ยวได้เที่ยวแบบฉ่ำใจหลังโควิด หลังจากนี้พฤติกรรมนักท่องเที่ยวจะเปลี่ยนเป็นเทรนด์ Everything Traveler นักท่องเที่ยวจะมีการทำการบ้าน อ่านรีวิวในโซเชียลมีเดีย ไม่กำหนด budget ตายตัว แต่จะมองหาประสบการณ์ใหม่ๆ ในการเข้าพัก
เทรนด์ Everything Traveler
Everything Traveler คือ เทรนด์การท่องเที่ยวในรูปแบบใหม่ ที่ผสมผสานพฤติกรรมแบบดั้งเดิมและเทรนด์ใหม่เข้าด้วยกัน จากพฤติกรรมการเดินทางที่เปลี่ยนแปลงไป โดยกลุ่มนักท่องเที่ยวประเททนี้ จะมีการทำการบ้าน หาข้อมูลผ่านรีวิวในโลกออนไลน์
โดยเฉพาะTiktok แต่ไม่ใช่แค่เพียงเปรียบเทียบราคา แต่การหาข้อมูลเหล่านี้ จะต้องตอบโจทย์ทุกความต้องการใหม่ๆ เช่น ประสบการณ์ใหม่ๆ ที่มีส่วนร่วมกับชุมชน ความยั่งยืน หรือแม้แต่การหาที่พักที่คำนึงถึงสัตว์เลี้ยงของตน ให้มีความสะดวกสบายมากที่สุด
เปิด อินไซด์ พฤติกรรมนักท่องเที่ยวชาวไทย
นักท่องเที่ยวชาวไทยกว่า 98% พร้อมเปิดใจใช้ AI ในการวางแผน จอง และสัมผัสประสบการณ์การเข้าพัก ทั้งยังมีแนวโน้มจะทำงานไปด้วยระหว่างการเข้าพักครั้งถัดไปสูงถึง 68%
นักท่องเที่ยวชาวไทยกว่า 83% มีแผนจะท่องเที่ยวต่างประเทศในปี 2568
ญี่ปุ่น ยังคงเป็นประเทศในดวงใจอันดับ 1 ของนักท่องเที่ยวชาวไทย (56%) ตามมาด้วย จีน (32%), เกาหลีใต้ (23%), สิงคโปร์ (15%) และเวียดนาม (14%)
54% ของนักท่องเที่ยวชาวไทยมีแนวโน้มเลือกห้องพักแบบ Standard (ห้องพักมาตรฐาน) ในปี 2568 ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่ 46% และสูงเป็นอันดับที่สี่ของโลก รองจากนักท่องเที่ยวสเปน (59%) แคนาดา (55%) และอิตาลี (55%)
97% ของนักท่องเที่ยวชาวไทยยินดีจ่ายเพิ่มสำหรับสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น อาหารเช้า (67%) ห้องชมวิว (44%) หรือการเช็คอินก่อนเวลา หรือการเช็คเอาท์ล่าช้า (33%)
94% ของนักท่องเที่ยวชาวไทยยินดีที่จะจ่ายเงินเพิ่มขึ้นสำหรับการเข้าพักที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ซึ่งเป็นรองจากนักท่องเที่ยวชาวอินโดนีเซียเพียงประเทศเดียวเท่านั้น
กลุ่ม Gen Z และ Millennial ชาวไทยนิยมพักในเครือโรงแรมและรีสอร์ทขนาดใหญ่, กลุ่ม Gen X นิยมที่พัก B&B, กลุ่ม Baby Boomers เลือกมองหาที่พักโฮสเทล โมเทล หรือโรงแรมราคาประหยัด
กิจกรรมและงานอีเว้นท์ต่าง ๆ เป็นหนึ่งในแรงจูงใจในการเดินทางของนักท่องเที่ยวชาวไทย เช่น คอนเสิร์ต/เทศกาลดนตรี (47%) งานรวมญาติ/งานเฉลิมฉลอง (35%) และ งานสัมมนา (31%)
76% ของนักท่องเที่ยวชาวไทยให้ความสำคัญกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่เป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยงมากที่สุดเป็นอันดับหนึ่งของโลก ซึ่งนำหน้าชาวอินโดนีเซีย (70%) อินเดีย (66%) และจีน (62%) อีกทั้งยังสูงกว่าค่าเฉลี่ยโลกถึง 30%
ในปี 2568 นักท่องเที่ยวชาวไทยกว่า 55% มีแนวโน้มที่จะใช้เว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นที่ให้บริการจองโรงแรม (OTA) ในการจองที่พัก ซึ่งเพิ่มขึ้น 9% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา
65%ของนักท่องเที่ยวชาวไทยเผยว่าพวกเขาจะทำการยกเลิกการจองออนไลน์กลางคันหากได้รับประสบการณ์ที่ไม่ราบรื่น ซึ่งพบในอัตราสูงถึง 72% ในกลุ่มนักท่องเที่ยว Gen Z ทั้งยังสูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกซึ่งอยู่ที่ 52%
คุณสุภกฤษฎิ์ แผนสมบูรณ์ ผู้จัดการประจำประเทศไทย บริษัท SiteMinder กล่าวว่า “นักท่องเที่ยวชาวไทยมีความต้องการในการเข้าพักที่ชัดเจนมากขึ้น อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจึงต้องพัฒนาเพื่อตอบสนองต่อความต้องการนี้อย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับประสบการณ์ที่เป็นเอกลักษณ์นี้ พร้อมขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี โดยพฤติกรรมการท่องเที่ยวที่เปลี่ยนแปลงไปนี้ ยังสะท้อนถึงแนวคิด "Everything Traveler" ที่สามารถผสมผสานการเดินทางตามอารมณ์พร้อมไปกับการพิจารณาตัวเลือกอย่างรอบคอบ สนใจทั้งการเดินทางไปต่างประเทศและเดินทางภายในประเทศ และให้ความสำคัญกับประสบการณ์การท่องเที่ยวของตนเอง โดยสำหรับผู้ประกอบการโรงแรม พฤติกรรมการท่องเที่ยวเหล่านี้ จะเป็นโอกาสในการใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงของความต้องการ และสร้างประสบการณ์เฉพาะตัวให้เหมาะสมกับแขกที่มีความหลากหลายเหล่านี้อีกด้วย”
