8 เดือนแรก ปี 2567 บริษัทเทคฯ เลย์ออฟไป 136,782 คน จาก 422 บริษัท

การเลิกจ้างในอุตสาหกรรมเทคโนโลยียังคงรุนแรงต่อเนื่อง สะท้อนได้จากข้อมูลเว็บไซต์ Layoffs.fyi ที่รายงานว่า ใน 8 เดือนแรกของปี 2567 มีการเลิกจ้างพนักงานเทคฯ ไปแล้ว 136,782 คน จาก 422 บริษัททั่วโลก

คอนเทนต์แนะนำ

เปิดใจ น้องเฟิร์น นิสิตคณะเภสัชศาสตร์ ผู้ชนะเลิศออกแบบโลโก้ "หมูเด้ง"

"ใหม่ ดาวิกา" ไม่ทน! ฟ้องคนด่าแรง เอาเงินมาช่วยเหลือสัตว์

ตำนาน นางนพมาศ จากพิธี "จองเปรียง" สมัยสุโขทัย สู่ประเพณี "ลอยกระทง"

โดยมีตั้งแต่บิ๊กเทคฯ อย่าง Tesla, Amazon, Google, TikTok, Snap, และ Microsoft ที่มีการเลิกจ้างพนักงานจำนวนมาก ทั้งจากการประกาศอย่างเป็นทางการ หรือแม้แต่การปลดเงียบ เช่นเดียวกับบริษัทสตาร์ทอัพขนาดเล็กที่มีการเลิกจ้างเช่นกัน และในบางกรณีถึงขั้นต้องปิดกิจการไปเลย

แม้ว่าตลาดแรงงานทั่วโลกเริ่มเห็นถึงสัญญาณของการฟื้นตัว แต่การเลิกจ้างในอุตสาหกรรมเทคฯ ยังเห็นได้ชัดเจนเป็นพิเศษ เนื่องจากบริษัทเหล่านี้มีขนาดใหญ่มาก ทำให้การเลิกจ้างแม้เพียงเล็กน้อย ก็ทำให้ผู้คนหลายพันคนต้องพลิกผัน

SPOTLIGHT ได้ร่วมรวม 5 ปัจจัยหลักที่ก่อให้เกิดกระแสการเลิกจ้างในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีในปัจจุบันไว้ให้แล้ว ในบทความนี้

1. อัตราเงินเฟ้อ และอัตราดอกเบี้ยที่สูงขึ้น

การขึ้นอัตราดอกเบี้ยอย่างรวดเร็วของธนาคารกลางสหรัฐฯ ในปี 2565 ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อควบคุมอัตราเงินเฟ้อที่สูงที่สุดในรอบ 40 ปี ก่อให้เกิดผลกระทบทั้งที่ตั้งใจ และไม่ได้ตั้งใจในวงกว้าง แม้ว่ามาตรการเหล่านี้ จะเริ่มควบคุมอัตราเงินเฟ้อได้ แต่ก็ทำให้ต้นทุนการกู้ยืมและการบริการหนี้เพิ่มขึ้นอย่างมาก 

ทำให้บริษัทต่างๆ โดยเฉพาะในภาคเทคโนโลยี มีความจำเป็นต้องลดการลงทุนลง เช่นเดียวกับต้องลดการจ้างงานลง เนื่องจากต้องหมุนเงินสดที่หามาอย่างยากลำบากไปชำระหนี้ ซึ่งผลกระทบดังกล่าว มีความรุนแรงสำหรับบริษัทเทคโนโลยีที่กู้ยืมเงินจำนวนมากในช่วงทศวรรษที่อัตราดอกเบี้ยเกือบเป็นศูนย์ แถมยังมีเงินทุนมากมาย ส่งผลให้ต้องลดต้นทุนอย่างมาก มีมาตรการรัดเข็มขัด และต้องเลิกจ้างพนักงานอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

2. ภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ และความกลัวต่อภาวะเศรษฐกิจถดถอย 

เศรษฐกิจของสหรัฐฯ เผชิญกับภาวะตกต่ำ และมีความซับซ้อนยิ่งขึ้นไปอีก จากความปั่นป่วนของการเลือกตั้งประธานาธิบดีที่กำลังจะมีขึ้น ความกลัวต่อภาวะเศรษฐกิจถดถอยซึ่งเกิดจากความกังวลเกี่ยวกับหนี้ของรัฐบาล ความตึงเครียดทางภูมิรัฐศาสตร์ในยูเครนและตะวันออกกลาง และผลกระทบที่ยังคงอยู่ของการระบาดใหญ่ 

ทำให้บริษัทต่างๆ ต้องรัดเข็มขัดมากขึ้น ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ซึ่งผลกำไรต่อพนักงานมีความสำคัญ การเลิกจ้างจึงกลายเป็นมาตรการลดต้นทุนที่จำเป็น เนื่องจากบริษัทต่างๆ ต้องเตรียมรับมือกับความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจ

3. ปัจจัยด้าน AI

AI เข้ามาสร้างทั้งโอกาสให้กับธุรกิจและคนทำงานจำนวนมาก ทั้งสร้างงานใหม่ และเพิ่มผลผลิตได้ แต่ในเวลาเดียวกัน ก็สร้างภัยคุกคามได้เช่นกัน และยิ่งมีเสี่ยงอย่างมากสำหรับคนที่ไม่สามารถปรับตัวได้

อย่างเช่น IBM ที่ตัดสินใจเลิกจ้างพนักงาน 3,900 คน ในแผนกการตลาด และการสื่อสาร ในขณะที่หยุดจ้างพนักงานในตำแหน่งที่อาจถูกแทนที่ด้วย AI เช่นกัน ซึ่งการเปลี่ยนแปลงไปสู่ประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI กำลังบังคับให้บริษัทต่างๆ ต้องคิดกลยุทธ์ด้านกำลังคนใหม่

4. การจ้างงานที่มากเกินไปในช่วงโควิด-19

ในช่วงการระบาดของโควิด-19 บริษัทเทคฯ ได้จ้างพนักงานมากเกินไป โดยเชื่อว่า ความต้องการทางดิจิทัลจะเพิ่มขึ้นอย่างถาวร และในขณะเดียวกัน บริษัทต่างๆ จึงดิ้นรนเพื่อหาพนักงานในตำแหน่งต่างๆ โดยเสนอสิทธิพิเศษที่ไม่เคยมีมาก่อน หลังจากกระแสการลาออกครั้งใหญ่ (The Great Resignation) และการเพิ่มขึ้นของการลาออกอย่างเงียบๆ (Quiet Quitting) 

อย่างเช่น Meta ที่ได้เพิ่มจำนวนพนักงานเกือบสองเท่าในช่วงโควิด-19 แต่หลังจากนั้นกลับพบว่า บริษัทมีพนักงานมากเกินไป เมื่อโลกเริ่มกลับสู่สภาวะปกติ ทำให้ปัจจุบัน บริษัทเหล่านี้กำลังแก้ไขแนวทางอย่างเร่งด่วน จึงได้นำไปสู่การเลิกจ้างอย่างกว้างขวาง

5. แรงกดดันจากนักลงทุน

บริษัทเทคโนโลยีที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ต้องเผชิญกับแรงกดดันอย่างหนัก จากนักลงทุนในการรักษาหรือเพิ่มผลกำไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอน นักลงทุนให้ความสำคัญกับผลตอบแทน และเมื่อสภาวะตลาดผันผวน พวกเขามักจะเรียกร้องให้มีการดำเนินการทันทีเพื่อปกป้องการลงทุนของตน 

วิธีที่เร็วที่สุดวิธีหนึ่งที่บริษัทต่างๆ จะตอบสนองได้ คือ การลดจำนวนพนักงาน ซึ่งจะช่วยลดค่าใช้จ่ายและปรับปรุงผลกำไรสุทธิได้อย่างรวดเร็ว กลยุทธ์นี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ นำเสนอผลการดำเนินงานทางการเงินที่แข็งแกร่งขึ้นในรายงานประจำไตรมาส ซึ่งในทางกลับกันสามารถทำให้ราคาหุ้นคงที่หรือเพิ่มขึ้นได้ ความจำเป็นในการตอบสนองความคาดหวังของนักลงทุนมักผลักดันให้บริษัทเทคโนโลยีต้องตัดสินใจที่ยากลำบากเหล่านี้

ที่มา Layoffs, Tech Story, Analytics Insight, TechCrunch, News X, Forbes, PYMNTS