'แมคโดนัลด์’ ยอดขายลดครั้งแรกใน 3 ปี เศรษฐกิจชะลอ-แบนประท้วงอิสราเอล ทำพิษ
‘แมคโดนัลด์’ รายได้รายไตรมาสร่วงครั้งแรกใน 3 ปี เหตุเศรษฐกิจโลกชะลอ ผู้บริโภคลดการใช้จ่าย และกระแสผู้บริโภคแบนเพื่อประท้วงที่แมคโดนัลด์อิสราเอลเคยให้อาหารสนับสนุนกองทัพอิสราเอลในการโจมตีเขตกาซา
คอนเทนต์แนะนำ
ในไตรมาสที่ 2 แมคโดนัลด์ทำรายได้ทั่วโลกไปได้ 6.49 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ น้อยกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้ที่ 6.61 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และมีรายได้สุทธิหรือกำไรจากการดำเนินงาน 2.02 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ลดลงจาก 2.31 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ในช่วงเดียวกันของปีก่อนหน้า
จากรายงานของแมคโดนัลด์ ผลประกอบการไตรมาสที่ 2 ของปี 2024 ในตลาดหลักๆ เช่น สหรัฐฯ ออสเตรเลีย แคนาดา และ เยอรมนีลดลงอย่างมาก โดยแต่ละสาขาทั่วโลกมียอดขายลดลงประมาณ 1% ผิดคาดจากที่นักวิเคราะห์คาดไว้ว่าจะโตประมาณ 0.4% ซึ่งเป็นการลดลงเป็นครั้งแรกตั้งแต่ไตรมาสที่ 4 ของปี 2020
ทั้งนี้ หากแยกเป็นตลาดสหรัฐฯ และตลาดต่างประเทศยังพบอีกว่า ยอดขายในตลาดต่างประเทศของแมคโดนัลด์ลดลงมากกว่าตลาดในประเทศ โดยในไตรมาสที่ 2 ยอดขายของแต่ละสาขาในสหรัฐฯ ลดลงประมาณ 0.7% ขณะที่ยอดขายแต่ละสาขาในต่างประเทศลดลงถึง 1.1%
ยอดขายที่ชะลอลงตั้งแต่ปลายปี 2022 ทำให้หุ้นของแมคโดนัลด์มีราคาลดลงอย่างต่อเนื่อง โดยในวันนี้ (30 ก.ค. 2024) มูลค่าหุ้นของแมคโดนัลด์ลดลงเกือบ 12% แล้วตั้งแต่ต้นปี
ตลาดฟาสต์ฟู้ดแข่งขันสูง คนแห่แบนประท้วงอิสราเอล
Chris Kempczinski ซีอีโอของแมคโดนัลด์ อธิบายว่า รายได้และกำไรของแมคโดนัลด์ที่ลดลงสะท้อนความต้องการบริโภคอาหารฟาสต์ฟู้ดที่ลดลง โดยแมคโดนัลด์มองว่า เป็นเพราะว่าในสภาพเศรษฐกิจปัจจุบัน อาหารของแมคโดนัลด์มีราคาสูงเกินไปจนผู้บริโภคคิดว่าไม่คุ้มค่า และไม่สามารถแข่งขันราคากับคู่แข่งในตลาดได้
โดยในภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอตัวลง และค่าครองชีพที่สูงขึ้น ผู้บริโภคจะระมัดระวังในการใช้จ่ายมากขึ้น และมักจะเปรียบเทียบราคากับปริมาณและคุณภาพสินค้าที่ได้รับแบบชิ้นต่อชิ้นกับคู่แข่ง ทำให้การแข่งขันในตลาดอาหารฟาสต์ฟู้ดทวีความรุนแรงขึ้น
นอกจากนี้ ผู้บริโภคบางส่วนยังหันไปรับประทานอาหารในบ้านกันมากขึ้นเพื่อประหยัดค่าใช้จ่าย โดยเฉพาะผู้บริโภคในตลาดใหญ่อย่างประเทศจีน ที่ลดทานอาหารนอกบ้านจนยอดขายและมูลค่าหุ้นของเชนร้านอาหารภายในประเทศตกต่ำ รวมถึงแมคโดนัลด์ในจีนที่ยอดขายรายสาขาในไตรมาสที่ 2 ลดลงกว่า 1%
ทั้งนี้ ภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอตัวก็ไม่ใช่สาเหตุเดียวที่ทำให้ยอดขายของแมคโดนัลด์ลดลงผิดคาดในไตรมาสนี้ แต่ยังเป็นเพราะสถานการณ์ความขัดแย้งระหว่างอิสราเอลและปาเลสไตน์ รวมถึงประเทศอาหรับอื่นๆ ในตะวันออกกลาง และกระแสการแบนแมคโดนัลด์ของผู้บริโภคทั่วโลกเพื่อประท้วงที่แมคโดนัลด์อิสราเอลเคยให้อาหารสนับสนุนกับกองทัพอิสราเอล ซึ่งรุนแรงเป็นพิเศษในประเทศอาหรับ หรือประเทศที่มีชาวมุสลิมอาศัยอยู่มาก รวมถึงฝรั่งเศส
สำหรับครึ่งปีหลัง แมคโดนัลด์จะยังคงออกโปรโมชั่นและชุดอาหารราคาพิเศษเพื่อดึงใจลูกค้าต่อไป โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้ารายได้ต่ำ โดยในสัปดาห์ที่ผ่านมา แมคโดนัลด์เผยว่าจะยังคงจำหน่ายชุดอาหารราคา 5 ดอลลาร์สหรัฐ ในสหรัฐต่อไป จากที่ตั้งใจจะทำโปรโมชั่นเพียงในเดือนมิถุนายน เพราะพบว่าได้รับเสียงตอบรับที่ดีจากลูกค้า
