Booking.com ปรับโครงสร้างองค์กรครั้งใหญ่ เพิ่มประสิทธิภาพ แต่ต้องลดคน

Breaking News! Booking.com แพลตฟอร์มจองที่พักออนไลน์ยักษ์ใหญ่ ประกาศปรับโครงสร้างองค์กรครั้งสำคัญ เตรียมลดพนักงาน และปรับตัวครั้งใหญ่ เพื่อรับมือกับการแข่งขันที่ดุเดือดในโลกธุรกิจท่องเที่ยว การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้จะส่งผลกระทบต่อพนักงาน และอนาคตของ Booking.com อย่างไร? ติดตามรายละเอียดได้ในบทความนี้

คอนเทนต์แนะนำ

เปิดใจ น้องเฟิร์น นิสิตคณะเภสัชศาสตร์ ผู้ชนะเลิศออกแบบโลโก้ "หมูเด้ง"

"ใหม่ ดาวิกา" ไม่ทน! ฟ้องคนด่าแรง เอาเงินมาช่วยเหลือสัตว์

ตำนาน นางนพมาศ จากพิธี "จองเปรียง" สมัยสุโขทัย สู่ประเพณี "ลอยกระทง"

Booking.com ประกาศปรับโครงสร้างองค์กรครั้งใหญ่ เพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน

สำนักข่าวรอยเตอร์ รายงานว่า Booking.com ผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยวออนไลน์ระดับโลก กำลังพิจารณาปรับลดจำนวนพนักงาน ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของแผนการปรับโครงสร้างองค์กร

Booking.com ถือเป็นบริษัทในเครือ Booking Holdings ได้เผยแพร่แถลงการณ์อย่างเป็นทางการผ่านทางอีเมล โดยระบุว่า ขณะนี้บริษัทอยู่ในระยะเริ่มต้นของกระบวนการทบทวนโครงสร้างองค์กร และยังไม่มีข้อสรุปใดๆ เกี่ยวกับการปรับลดพนักงาน

"แม้การตัดสินใจในครั้งนี้จะเป็นเรื่องยากลำบาก แต่ก็ถือเป็นก้าวเชิงรุกที่จำเป็น เพื่อให้ Booking.com ยังคงรักษาความสามารถในการแข่งขันในอุตสาหกรรมที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และสามารถพัฒนานวัตกรรมที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางได้อย่างต่อเนื่อง" Booking.com ยืนยันในแถลงการณ์

ค่าใช้จ่ายพุ่ง! Booking Holdings เร่งปรับโครงสร้าง หวังเพิ่มประสิทธิภาพ

จากข้อมูลในรายงานประจำปี ณ สิ้นปีงบประมาณ 2566 Booking Holdings มีจำนวนพนักงานโดยรวมอยู่ที่ประมาณ 23,600 คน อย่างไรก็ดี รายงานฉบับดังกล่าวไม่ได้ระบุจำนวนพนักงานของ Booking.com ไว้เป็นการเฉพาะ

ในเอกสารที่ Booking Holdings ยื่นต่อสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์แห่งสหรัฐอเมริกาเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมานั้น ทางบริษัทได้ระบุว่า จะมีการชี้แจงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรอบเวลา ผลกระทบที่คาดว่าจะเกิดขึ้นกับพนักงาน และสถานะทางการเงิน อันเนื่องมาจากการปรับโครงสร้างองค์กร "เมื่อถึงเวลาอันสมควร"

โฆษกของบริษัทได้ออกมายืนยันว่า การทบทวนโครงสร้างองค์กรในครั้งนี้จะจำกัดขอบเขตเฉพาะ Booking.com เท่านั้น และจะไม่ส่งผลกระทบใดๆ ต่อแบรนด์อื่นๆ ภายใต้ Booking Holdings อาทิ Priceline, Agoda, Kayak และ OpenTable

การปรับโครงสร้างองค์กรครั้งนี้เกิดขึ้นภายหลังจาก Booking Holdings ได้ประกาศผลประกอบการไตรมาสที่ 3 โดยบริษัทมีค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานเพิ่มขึ้นร้อยละ 13.6 "บริษัทเชื่อมั่นว่าความพยายามในการปรับโครงสร้างองค์กรในครั้งนี้ จะช่วยยกระดับประสิทธิภาพในการบริหารค่าใช้จ่าย เสริมสร้างความคล่องตัวเชิงองค์กร และนำไปสู่การจัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อนำไปลงทุนพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ให้ดียิ่งขึ้นสำหรับนักเดินทางและพันธมิตรทางธุรกิจ" Booking Holdings ระบุในเอกสารที่ยื่นต่อหน่วยงานกำกับดูแล

นอกจากนี้ Booking Holdings ยังได้ชี้แจงเพิ่มเติมว่า บริษัทมีแผนที่จะปรับปรุงกระบวนการและระบบต่างๆ ให้มีความทันสมัย รวมถึงเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการจัดซื้อจัดจ้าง ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของแผนการปรับโครงสร้างองค์กร

อนาคต Booking.com หลังการปรับโครงสร้างองค์กรครั้งสำคัญ

การปรับโครงสร้างองค์กรครั้งใหญ่ของ Booking.com ในครั้งนี้ นับเป็นความเคลื่อนไหวที่น่าจับตามองอย่างยิ่งในแวดวงธุรกิจท่องเที่ยวออนไลน์ สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Booking Holdings ในการรักษาความเป็นผู้นำในตลาดที่มีการแข่งขันสูง และปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของโลกยุคดิจิทัล

แม้จะยังไม่มีรายละเอียดที่แน่ชัดเกี่ยวกับแผนการปรับลดพนักงาน แต่ Booking.com ก็ได้ย้ำถึงความตั้งใจในการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ลดค่าใช้จ่าย และพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จในระยะยาว

อย่างไรก็ตาม การปรับโครงสร้างองค์กรย่อมส่งผลกระทบต่อพนักงาน ซึ่งเป็นทรัพยากรที่มีค่าที่สุดของบริษัท Booking Holdings จึงจำเป็นต้องดำเนินการด้วยความรอบคอบ คำนึงถึงผลกระทบต่อพนักงานทุกระดับ และสื่อสารแผนการต่างๆ อย่างโปร่งใส เพื่อสร้างความเข้าใจและความร่วมมือในการก้าวผ่านช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงนี้ไปด้วยกัน

ในขณะเดียวกัน ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว ต่างคาดการณ์ว่า การปรับโครงสร้างของ Booking.com อาจเป็นสัญญาณบ่งชี้ถึงแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงในธุรกิจท่องเที่ยวออนไลน์ ซึ่งอาจนำไปสู่การแข่งขันที่เข้มข้นขึ้น การควบรวมกิจการ และการพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อดึงดูดลูกค้า

คงต้องติดตามกันต่อไปว่า Booking.com จะมีแผนการอย่างไรในการปรับตัว และรับมือกับความท้าทายต่างๆ เพื่อรักษาความเป็นผู้นำในตลาดท่องเที่ยวออนไลน์ และสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนในอนาคต

ที่มา reuters