LINE MAN ผงาดเบอร์ 1 ธุรกิจออนดีมานด์ในไทย แซงหน้า Grab เรียบร้อย

สมรภูมิของตลาดธุรกิจบริการแบบออนดีมานด์ในประเทศไทย ยังดำเนินมาต่อเนื่อง โดยเฉพาะในปี 2567 ที่เราพบเห็นเหตุการณ์ต่างๆ มากมาย โดยเฉพาะการประกาศปิดตัวของ Robinhood ไปก่อนหน้านี้ แม้ภายหลัง เหลือเพียงแค่บริการส่งอาหารอย่าง Robinhood Food ก็ตาม

คอนเทนต์แนะนำ

เปิดใจ น้องเฟิร์น นิสิตคณะเภสัชศาสตร์ ผู้ชนะเลิศออกแบบโลโก้ "หมูเด้ง"

"ใหม่ ดาวิกา" ไม่ทน! ฟ้องคนด่าแรง เอาเงินมาช่วยเหลือสัตว์

ตำนาน นางนพมาศ จากพิธี "จองเปรียง" สมัยสุโขทัย สู่ประเพณี "ลอยกระทง"

โดยศูนย์วิจัยกสิกรไทย ระบุว่า มูลค่าตลาดฟู้ดเดลิเวอรี่ไทยในปี 2567 จะซบเซา โดยมูลค่าตลาดจะอยู่ที่ประมาณ 8.6 หมื่นล้านบาท ลดลง 1.0% จากปีที่ผ่านมา เนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป การแข่งขันที่รุนแรงจากแพลตฟอร์มต่างๆ และต้นทุนวัตถุดิบและค่าแรงที่เพิ่มสูงขึ้น

ล่าสุด Redseer Consulting บริษัทที่ปรึกษาธุรกิจที่เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์ในตลาดเกิดใหม่ รายงานการเติบโตของธุรกิจบริการแบบออนดีมานด์ในประเทศไทย อย่างบริการ ‘ฟู้ดเดลิเวอรี’ และบริการ ‘เรียกรถ’ ในช่วงครึ่งปีแรก 2567

โดยพบว่า มูลค่าตลาดเติบโตสูงถึง 5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ หรือราว 1.69 แสนล้านบาท สะท้อนศักยภาพของภาคครัวเรือนในการใช้จ่ายในบริการดิจิทัล และยังพบความเปลี่ยนแปลงตำแหน่งผู้เล่นในตลาดฟู้ดเดลิเวอรี่ในช่วงครึ่งปีแรก 2567 ด้วย 

จากรายงาน ระบุว่า ‘LINE MAN’ ขึ้นแท่นมีส่วนแบ่งการตลาดมากที่สุด ติดอันดับหนึ่ง อยู่ที่ 44% เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2563 ตามมาด้วย Grab ที่ 40% ใกล้เคียงกับช่วงปีที่ผ่านมา และ ShopeeFood ลดลงมาอยู่ที่ 10% ส่วนกลุ่ม Others (เช่น Foodpanda และ Robinhood) มีส่วนแบ่งตลาดที่เหลืออยู่ประมาณ 6%

นอกจากนี้ ตลาดฟู้ดเดลิเวอรีในไทยเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยมูลค่ารวมของธุรกรรม (GMV) ในธุรกิจฟู้ดเดลิเวอรีคาดว่าจะเติบโตขึ้นจาก 4.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ​ หรือประมาณ​ 1.42 แสนล้านบาท ในปี 2023 เป็น 7.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ภายในปี 2028 หรือมากถึงราว 2.40 แสนล้านบาท

ในขณะที่ตลาดบริการเรียกรถ จะเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าใน 5 ปี โดยในปี 2023 ตลาดบริการเรียกรถมีมูลค่า GMV อยู่ที่ 0.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ หรือประมาณ 2.03 หมื่นล้านบาท คาดว่าจะเติบโตอีก 13% เป็น 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ภายในปี 2028 หรือประมาณ 3.38 หมื่นล้านบาท

โดยผู้เล่นในตลาดหลักยังคงเป็น Grab, LINE MAN, Bolt, inDrive และ Maxim การขยายตัวของตลาดนี้ได้รับแรงหนุนจากการท่องเที่ยวที่ฟื้นตัว การเพิ่มขึ้นของจำนวนรถและคนขับ และการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภค โดยผู้เล่น 3 รายใหญ่จะครองส่วนแบ่งตลาดรวมกว่า 85% 

ผลประกอบการย้อนหลัง 3 ปี

LINE MAN

• ปี 2564: รายได้ 4,140 ล้านบาท ขาดทุน 2,386 ล้านบาท
• ปี 2565: รายได้ 7,802 ล้านบาท ขาดทุน 2,730 ล้านบาท
• ปี 2566: รายได้ 11,634 ล้านบาท กำไร 253 ล้านบาท

Grab

• ปี 2564: รายได้ 11,375 ล้านบาท ขาดทุน 325 ล้านบาท
• ปี 2565: รายได้ 15,197 ล้านบาท กำไร 576 ล้านบาท
• ปี 2566: รายได้ 15,622 ล้านบาท กำไร 1,308 ล้านบาท

Robinhood

• ปี 2564: รายได้ 15 ล้านบาท ขาดทุน 1,335 ล้านบาท
• ปี 2565: รายได้ 538 ล้านบาท ขาดทุน 1,987 ล้านบาท
• ปี 2566: รายได้ 724 ล้านบาท ขาดทุน 2,156 ล้านบาท

foodpanda

• ปี 2564: รายได้ 6,786 ล้านบาท ขาดทุน 4,721 ล้านบาท
• ปี 2565: รายได้ 3,628 ล้านบาท ขาดทุน 3,255 ล้านบาท
• ปี 2566: รายได้ 3,843 ล้านบาท ขาดทุน 522 ล้านบาท

ที่มา Redseer, Creden Data