‘แบงก์กรุงเทพ’ ปิดปรับปรุงแอป 17 ก.ค. ตี 1 - 7 โมงเช้า
แบงก์กรุงเทพ แจ้งล่วงหน้า 17 ก.ค. 65 นี้ขอปิดปรับปรังแอป-บริการออนไลน์ ช่วงตี 1 - 7 โมงเช้า ลูกค้าแบงก์หลีกเลี่ยงทำธุรกรรมช่วงเวลาดังกล่าวด้วย
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) แจ้งขออภัยในความไม่สะดวก กรณีขอปิดปรับปรุงระบบงานอิเล็กทรอนิกส์ชั่วคราว เพื่อพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการให้ดียิ่งขึ้น ในเช้าวันอาทิตย์ที่ 17 กรกฎาคม พ.ศ. 2565 เวลา 01.00 น. – 07.00 น. ซึ่งจะส่งผลให้ลูกค้าของธนาคารและลูกค้าต่างธนาคาร ไม่สามารถใช้บริการทำธุรกรรมในวันและช่วงเวลาที่กำหนดได้ ตามรายละเอียด ดังนี้
เวลา 01.00 น. - 07.00 น.
• บริการโมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ (Bangkok Bank Mobile Banking)
เวลา 02.30 น. – 06.00 น.
• บริการบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง (Bualuang iBanking)
• บริการบิซ ไอแบงก์กิ้ง (BIZ iBanking)
• บริการตัวแทนธนาคาร (Banking Agent)
• บริการเครื่องบัวหลวงเอทีเอ็ม (ATM) เครื่องบัวหลวงรับฝากเงินสดอัตโนมัติ (CDM) และเครื่องบัวหลวงฝากถอนอัตโนมัติ (CDM/ATM)
• บริการบัตรเดบิต บัตร Prepaid บัตร Fleet และบัตรเครดิตของธนาคารกรุงเทพ ไม่สามารถทำธุรกรรมทางการเงินทุกประเภทผ่านทุกช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ ทั้งจากธนาคารกรุงเทพ ต่างธนาคาร และธนาคารในต่างประเทศ
• บัตรเงินสดธนาคารกรุงเทพ ไม่สามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้
• บริการบัวหลวงโฟน ไม่สามารถตรวจสอบรายการทางบัญชี และทำธุรกรรมทางการเงินได้
• บริการ SMS แจ้งความเคลื่อนไหวของบัญชี
• บริการรับเงินโอน ฝากเงิน และชำระค่าสินค้าและบริการ จากต่างธนาคารเข้าบัญชีธนาคารกรุงเทพ
• บริการ e-Wallet และ QR Payment
• บริการ Corporate iCash ไม่สามารถเรียกดูรายการเคลื่อนไหวทางบัญชี (Statement) ได้
สามารถติดตามข้อมูลเพิ่มเติมได้จากสื่อประชาสัมพันธ์ของธนาคารกรุงเทพในช่องทางต่างๆ ได้แก่ www.bangkokbank.com, Bangkok Bank Line Official หรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ได้ที่บัวหลวงโฟน โทร.1333 หรือ 0 2645 5555./
ก่อนหน้านี้แอปพลิเคชันของธนาคารกรุงเทพ เกิดเหตุขัดข้องตั้งแต่ช่วงเช้าของวันที่ 30 มิถุนายนที่ผ่านมา กินเวลายาวจนถึงช่วงบ่าย ทำให้ลูกค้าหลายรายได้รับความไม่สะดวกในการทำธุรกรรม
นอกจากธนาคารกรุงเทพแล้ว เมื่อวันที่ 5 ก.ค. ที่ผ่านมา สามธนาคารใหญ่ได้แก่ ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา และ ธนาคารกสิกรไทย ได้ประกาศปิดปรับปรุงระบบเช่นกัน เพื่อพัฒนาการให้บริการเช่นกัน
