Logo site Amarintv 34HD
Logo LiveSearch
Search
Logo Live
Logo site Amarintv 34HD
ช่องทางติดตาม AMARINTV
  • facebook AMARIN TV 34 HD
  • x AMARIN TV 34 HD
  • line AMARIN TV 34 HD
  • youtube AMARIN TV 34 HD
  • instagram AMARIN TV 34 HD
  • tiktok AMARIN TV 34 HD
  • RSS Feed AMARIN TV 34 HD
3 ธุรกิจอนาคตประเทศไทย ปรับตัวอย่างไรในวันที่เจอศึกรอบด้าน
โดย : ปาณิสรา สุทธิกาญจนวงศ์

3 ธุรกิจอนาคตประเทศไทย ปรับตัวอย่างไรในวันที่เจอศึกรอบด้าน

30 ม.ค. 68
20:16 น.
|
307
แชร์

ภาคธุรกิจกำลังเผชิญ 'ความไม่แน่นอน’ ทั้งจากปัญหาภายในประเทศและปัจจัยภายนอก  3 ธุรกิจสำคัญของไทยคือ ธนาคาร – พลังงาน – ท่องเที่ยว กำลังเร่งปรับตัวอย่างหนัก เช่นธุรกิจธนาคาร ก็ต้องเจอกับ Virtual bank ศึกที่คู่แข่งไม่เป็นแค่ธนาคารด้วยกันอีกต่อไป แต่จะเป็น Tech Company หรือบริษัทจากอุตสาหกรรมอื่น ๆ 

ส่วนในภาคธุรกิจพลังงาน ที่เรากำลังก้าวเข้าสู่ยุคพลังงานสะอาด ประเทศไทยจะตกขบวนนี้หรือไม่ หากคนยังไม่มีศักยภาพ และไร้ซึ่งเม็ดเงินลงทุน และภาคการท่องเที่ยว ที่เป็นเหมือนพระเอกขับเคลื่อนเศรษฐกิจประเทศ แต่พฤติกรรมของนักท่องเที่ยวก็ได้เปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง เเล้วธุรกิจต้องปรับตัวอย่างไร ? 

บทความนี้ SPOTLIGHT จึงอยากชวนทุกคนมาถอดบทเรียนของ 3 ธุรกิจ ธนาคาร – พลังงาน – ท่องเที่ยว ปรับตัวอย่างไร ในวันที่เราเจอศึกรอบด้าน โดยได้มีการสรุปสาระสำคัญจากงาน FUTUREADY 2025 ในหัวข้อเสวนา New Market Horizon: Redefining Rule of Competition โดยคุณกอบกาญจน์ วัฒนวรางกูร ประธานกรรมการธนาคารกสิกรไทย, ศาสตราจารย์ ดร.พิสุทธิ์ เพียรมนกุล กรรมการการไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย (กฟผ.) และ คุณศุภจี สุธรรมพันธ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่ม บริษัท ดุสิตธานี จำกัด (มหาชน)

เศรษฐกิจโลกท้าทาย ส่วนไทยเผชิญ ‘หนี้ครัวเรือนสูง’

คุณกอบกาญจน์ ได้แสดงความคิดเห็นว่า ปัจจุบันโลกของเราเผชิญกับความไม่แน่นอน ไม่ว่าจะเป็น

  • การเข้าสู่สังคมผู้สูงวัย
  • สงครามการค้า จากการตั้งกำแพงภาษีระหว่างประเทศ
  • นโยบายทรัมป์ 2.0
  • ตลาดคาร์บอน
  • สงครามเทคโนโลยี
  • ปัญหาการเปลี่ยนแปลงด้านสภาพภูมิอากาศ
  • ปัญหาหนี้ครัวเรือน

แม้สิ่งเหล่านี้จะไม่ใช่เรื่องใหม่เลยซะทีเดียว แต่เป็นปัญหาเดิมที่เปลี่ยนรูปร่างและหน้าตาไปตามกาลเวลา ซึ่งในปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงที่เร็วขึ้น แรงขึ้นแล้วส่งผลกระทบในวงกว้างต่อผู้คนและธุรกิจ

ซึ่งคุณกอบกาญจน์ มองว่า โดยรวมแล้วเศรษฐกิจโลกและไทยในปี 2025 ยังคงต้องเผชิญกับความท้าทายสูง จากปัญหาหนี้ครัวเรือน และความไม่แน่นอนในส่วนนโยบาลจากภาครัฐ ทำให้ K-Research ได้มีการคาดการณ์ว่า

  • ปี 2025 GDP ของโลกจะเติบโตเพียงแค่ 3.3% ในขณะที่ประเทศไทยอยู่ที่ 2.4%  
  • ในขณะที่ปี 2024 GDP โลกเติบโตอยู่ที่ 3.2% ส่วนประเทศไทยมีการเติบโตที่ 2.3%

ความท้าทายของประเทศไทย กับการเปลี่ยนผ่านสู่พลังงานสะอาด

คุณพิสุทธิ์  ได้เล่าว่า แม้ว่าปัจจุบันเราอยู่ในยุคของการเปลี่ยนผ่านสู่พลังงานสะอาด สิ่งที่จะทำให้ประเทศไทยรอดท่ามกลางการแข่งขันนี้ คือ ‘การหาจุดสมดุล’ ที่สามารถขายประเทศไทยให้เป็น "การแข่งขันรูปแบบใหม่" (New Competition) บนเวทีโลก การมุ่งสู่พลังงานสะอาดเป็นสิ่งสําคัญ แต่ถ้าไม่สามารถดึงดูดการลงทุนจากต่างชาติ (FDI) ได้ ก็ไม่ช่วยให้เศรษฐกิจของประเทศเติบโตอย่างยั่งยืน

นอกจากนี้ ประเทศไทยยังต้องสร้างจุดแข็งที่ทําให้เป็นที่รู้จักในฐานะประเทศที่นักลงทุนต้องการเข้ามาลงทุน และสามารถใช้ทรัพยากรที่เรามีให้เกิดมูลค่สูงสุด หากเราเดินหน้าพลังงานสะอาดแต่ไม่มีเม็ดเงินจากนักลงทุนระดับโลกมาสนับสนุน เราก็อาจเสียโอกาสในการสร้างเศรษฐกิจที่แข็งแกร่ง

ซึ่งคุณพิสุทธิ์ มี 3 ประเด็นที่ฝากทิ้งท้ายไว้หากประเทศไทยจะเป็นผ่านสู่พลังงานสะอาด คือ :

1.เร็ว : มองว่าประเทศไทย ยังไม่เร็วพอ

2.ใหม่ : แม้เราคิดว่าเราใหม่แต่เราใหม่ไม่พอสำหรับตลาด ต้องหา innovation  

3.หาจุดสมดุล : ต้องหาจุดสมดุลที่สามารถขายเราได้จริงๆ ซึ่งมองว่าประเทศไทยได้น้อยกว่าที่เราควรจะได้

และ 3 คำ ที่สำคัญที่สุดสำหรับพลังงาน คือ 'สถาน' 'ไม่ดับ' 'ราคารับได้'

‘ท่องเที่ยว’เผชิญศึกหนัก จะปรับตัวให้รอดอย่างไร ?

คุณศุภจีส ได้แสดงความคิดเห็นว่า ในปีนี้อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและโรงแรมกําลังเผชิญกับแรงกระทบจากปัจจัยระดับโลกที่มีความซับซ้อนมากขึ้น ซึ่งถูกพูดถึงใน World Economic Forum (WEF) Davos 2024 โดยเน้นไปที่

5 ประเด็นสําคัญที่กําหนดแนวโน้มเศรษฐกิจและสังคมโลก

1.วิกฤตสภาพอากาศและภัยพิบัติรุนแรง

2. AI กับปัญหาข้อมูลผิดพลาดและอิทธิพลของข้อมูลเท็จ

3. ความขัดแย้งทางสังคมและการเมือง

4. ค่าครองชีพที่สูงขึ้น

5. ความเสี่ยงทางไซเบอร์

โดยในส่วนของธุรกิจการโรงแรมเองก็ต้องปรับตัวให้ทันตาม 5 เทรนด์ใหญ่ดังนี้ :

1. ท่องเที่ยวแบบมี Purpose

ปัจจุบันนักท่องเที่ยวยุคใหม่ไม่ได้มองหาการท่องเที่ยวเพื่อพักผ่อนเพียงอย่างเดียว แต่ต้องการประสบการณ์ที่มี “Purpose” เช่น Wellness, Healthcare, Adventure Tourism

แม้ว่า ‘ประเทศไทย’ของเราจะโด่งดังในเรื่องของการท่องเที่ยวมากแค่ไหน แต่ปัจจุบันไม่สามารถขายแค่เพียง ทะเล-หาดทรายสวย แต่เราต้องใส่เป้าหมาย เพื่อให้คนเลือกที่จะเดินทางด้วย เพราะด้วยภาวะเศรษฐกิจคนอาจจะมองว่าท่องเที่ยวคือสิ่งฟุ่มเฟื่อย รอให้เศรษฐกิจดีกว่านี้ก่อนแล้วค่อยมาเที่ยวก็ได้

2. ท่องเที่ยวแบบรักษ์โลก

การท่องเที่ยวแนว sustainable จะได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น โดยนักท่องเที่ยวจะมองหาการเดินทางที่ช่วยฟื้นฟูและพัฒนาพื้นที่ (Regenerative Tourism) ไม่ใช่แค่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เช่นเดียวกับการเลือกสถานที่พักจากการที่ผู้ประกอบการสนใจสิ่งแวดล้อมมากขึ้น

3. Luxury อย่างเดียวอาจไม่พอ ต้องทำให้เป็น bucket list

หลายๆคนอาจมองว่า การท่องเที่ยวแบบ Luxury อาจไม่ค่อยได้รับความนิยมเท่าแต่ก่อน แต่แท้จริงแล้วผู้คนยังคงชอบความหรูหรา แต่เป็นหรูหราคอนเซปต์ใหม่

คุณศุภจีส ได้ยกตัวอย่างว่า เราต้องสร้างจุดหมายปลายทางต้องเป็นมากกว่าที่พัก แต่เป็นประสบการณ์ที่คนอยากสัมผัสสักครั้งในชีวิต (ก่อนตาย) เหมือนกับ bucket list ที่นักท่องเที่ยวต้องมาให้ได้ และหากเราสร้างเหตุผลนั้นได้ ไม่ว่าอย่างไรคนก็อยากมา “อย่างเช่นเวลาที่ ดุสิตธานีเปิดโรงแรมใหม่ เราไม่ได้โปรโมทแต่ห้องพักหน้าตาอย่างไร เพราะคนไม่ได้อยากรู้ขนาดนั้น แต่เราโปรโมท สถานที่ท่องเที่ยว destination ว่าระแวกนั้นมีอะไรน่าสนใจ ชุมชนแบบไหน”

โดยกลุ่มนี้ เราสามารถจับกลุ่มนักท่องเที่ยว แบบ Multi Generation ได้ด้วย นั้น พ่อแม่ลูกปู่ย่า เดินทางด้วยกัน เพราะนักท่องเที่ยวแบบ Multi Generation จะมีการใช้จ่ายมากกว่านักท่องเที่ยวแบบ solo  

4.เที่ยวไป ทำงานไป  

หลังจากโควิด ทุกคนก็ได้มีแนวคิดการทำงานแบบ work from anywhere ที่ไม่ว่าเราจะเดินทางไปที่ไหนๆก็สามารถท่องเที่ยวได้ เทรนด์ที่จะเกิดขึ้น คือ การเดินทางที่ไม่ได้แยกระหว่างธุรกิจกับการพักผ่อนอีกต่อไป แต่มารวมกันเป็น Business + Leisure หรือ B-Leisure การเดินทางระยะสั้นแต่บ่อยขึ้นได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น

โดย CNBC เคยได้ทำโพลเมืองที่ B-Leisure ชอบมากที่สุด พบว่า  ‘กรุงเทพมหานคร’ ติดอันดับเมืองเบอร์ต้นๆที่นักท่องเที่ยวสามารถเดินทางมาท่องเที่ยวไปและทำงานไปด้วยกันได้

นอจากนี้ คุณศุภจีส ยังได้เล่าว่า ปัจจุบันนักท่องเที่ยวชอบเดินทางระยะสั่น แต่เน้นเดินทางบ่อย เห็นได้จาก นักท่องเที่ยว Top 5 ของประเทศไทย ก็มีแต่คนเอเชียน รวมถึงพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวก็ได้มีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง เช่น การ booking ที่พัก ตั๋วเครื่องบิน ค่าเฉลี่ยแต่ก่อนคนใช้ระยะเวลา booking ประมาณ 17-20 วันก่อนการเดินทาง แต่ปัจจุบันทำทุกอย่างประมาณ 2 วันก่อนการเดินทาง หรือทำอะไรแบบ last minute

5. ต้องใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์

เทคโนโลยีกําลังเข้ามามีบทบาทสําคัญในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว ผู้บริโภคต้องการบริการที่สามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการเฉพาะบุคคล เทคโนโลยีอย่าง AI และ Big Data กําลังเข้ามาช่วยให้ธุรกิจสามารถนําเสนอแพ็กเกจท่องเที่ยวที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละรายมากขึ้น

เมื่อความท้าทายรอบด้าน 3 ภาคธุรกิจต้องปรับตัวให้ทัน

ธนาคาร เจอ Virtual Bank

หากเจาะลึกมาที่ฝั่งของธนาคาร คุณกอบกาญจน์ ก็มองว่า โดน disruption เยอะไม่ต่างกันอุตสาหกรรมอื่นๆ เช่น ในอนาคตธนาคารต้องมีการแข่งขันกับ virtual bank ที่ไม่ได้เป็นแค่บริษัทการเงินอย่างเดียวเท่านั้น แต่เป็น Tech Company หรือบริษัทจากอุตสาหกรรมอื่น ๆ แนวคิดสำคัญในการอยู่ในรอดจากการ disruption คือการมองหาโอกาสและจุดแข็งของเราให้เจอ ว่าเรามีอะไรดี แต่สิ่งที่สำคัญที่สุด คือ การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์

ธุรกิจพลังงาน กับความไม่แน่นอน

คุณพิสุทธิ์ ได้เล่าว่า ในเวทีโลก การเปลี่ยนแปลงด้านพลังงานไม่ได้เกิดขึ้นพร้อมกันทุกประเทศ แม้ว่าหลายประเทศจะเร่งเดินหน้า Green Technology แต่หากบางประเทศยังไม่เข้าร่วม ความท้าทายเชิงธุรกิจและการแข่งขันจะยังคงมีอยู่ตัวอย่างเช่น สหรัฐฯ ที่ถอนตัวจาก Paris Agreement แต่ในทางธุรกิจบริษัทที่จดทะเบียนในรัฐอย่าง California และ New York ยังคงปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ด้านความยั่งยืนของรัฐ ซึ่งสะท้อนว่าแม้ภาครัฐจะเปลี่ยนนโยบาย แต่ตลาดและกฎระเบียบระดับท้องถิ่นยังคงขับเคลื่อนมาตรฐานด้านสิ่งแวดล้อม

ท่องเที่ยวยังเผชิญกับความท้าทายรอบด้าน

ทางด้าน คุณศุภจีส มองว่า อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทยยังเผชิญกับความท้าทายหลายด้าน เช่น

  • โครงสร้างพื้นฐานที่ยังไม่รองรับการเข้าถึงเมืองรอง
  • การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างแรงงาน
  • ความต้องการทักษะใหม่ๆ ในอุตสาหกรรม
  • ความยั่งยืนทางสิ่งแวดล้อมและการอนุรักษ์วัฒนธรรม
  • ภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอตัวและกรอบนโยบายที่ไม่เอื้อต่อเศรษฐกิจนอกระบบ ซึ่งส่งผลต่อความสามารถในการแข่งขันของอุตสาหกรรม

เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้และยกระดับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทยให้เติบโตอย่างยั่งยืน จําเป็นต้องดําเนินกลยุทธ์สําคัญ ได้แก่การส่งเสริมการท่องเที่ยวที่ยั่งยืนและมีความรับผิดชอบ การลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานและการเชื่อมต่อ เพื่อให้เมืองรองสามารถเข้าถึงได้ง่ายขึ้น การปรับกลุ่มนักท่องเที่ยวจาก Leisure สู่ Purpose-Driven Travel เช่น Wellness และ Regenerative Tourism รวมถึง การพัฒนาทักษะบุคลากรผ่านการฝึกอบรม เพื่อรองรับอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลง

 

 


แชร์
3 ธุรกิจอนาคตประเทศไทย ปรับตัวอย่างไรในวันที่เจอศึกรอบด้าน