เปิดรายชื่อสายการบินตัวท็อป ปลอดภัยที่สุดในโลกประจำปี 2025

เพียงไม่กี่สัปดาห์ก่อน ข่าวเครื่องบินตกในอาเซอร์ไบจานและอุบัติเหตุเครื่องบินไถลรันเวย์ของเจจูแอร์ในเกาหลีใต้ สร้างความตื่นตกใจให้กับนักเดินทางและสั่นสะเทือนวงการการบินทั่วโลกเช่นกัน ดังนั้น การเลือกซื้อบริการสายเครื่องบินที่มีความปลอดภัย เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ผู้โดยสายคำนึงถึงมากขึ้น ล่าสุด AirlineRatings.com เว็บไซต์จัดอันดับความปลอดภัยและการให้บริการของสายการบิน เผยแพร่ผลการจัดอันดับ “สายการบินที่ปลอดภัยที่สุดในโลก” ประจำปี 2025

คอนเทนต์แนะนำ

เครื่องบินลำที่เกิดเหตุบินถึง 13 เที่ยวใน 2 วัน แห่ยกเลิกตั๋วเจจูแอร์

งานเข้า! ซีอีโอเจจูแอร์โดนห้ามออกนอกปท. หลังเหตุเที่ยวบินมรณะดับ 179

5 สนามบินสุดล้ำ ดีเลย์ต่ำ “ตรงเวลามากที่สุด” ในปี 2024

AirlineRatings.com รวบรวมข้อมูลจากทั้งหมด 385 สายการบิน และวิเคราะห์จากหลายปัจจัย เช่น อัตราการเกิดอุบัติเหตุหรือเหตุเครื่องบินตกรุนแรง ไปจนถึงการตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานในอุตสาหกรรมการบิน การจัดการในสถานการณ์ฉุกเฉิน ความคิดริเริ่มด้านความปลอดภัยชั้นนำของอุตสาหกรรม อายุการใช้งานเครื่องบิน และอื่น ๆ อีกมากมาย โดยมีการจัดอันดับเป็น 2 ประเภท คือ สายการบินประเภทฟูลเซอร์วิสและสายการบินประเภทโลว์คอสต์

3 อันดับสายการบินฟูลเซอร์วิสสุดปัง 

สำหรับหมวดสายการบินประเภทฟูลเซอร์วิส หรือสายการบินที่ให้บริการเต็มรูปแบบที่ปลอดภัยที่สุดในโลก อันดับที่หนึ่งตกเป็นของ Air New Zealand ซึ่งคว้ารางวัลนี้ในปี 2024 และ 2022 มาแล้ว  ชารอน ปีเตอร์เซน ซีอีโอของ AirlineRatings.com ได้เปิดเผยกับ Forbes ว่า Air New Zealand (แอร์ นิวซีแลนด์) มีสถิติความปลอดภัยที่โดดเด่น แม้สายการบินนี้มักให้บริการในสภาพอากาศที่ท้าทาย เช่น สนามบินควีนส์ทาวน์ ซึ่งเป็นสนามบินที่ท้าทายที่สุดแห่งหนึ่งเนื่องจากมีเทือกเขาสูงและกระแสลมลงแรง แต่กลับไม่มีอุบัติเหตุหรือเครื่องบินตกร้ายแรงในยุคเครื่องบินเจ็ตสมัยใหม่เลย 

นอกจาก Air New Zealand จะทำสถิติด้านอัตราการเกิดอุบัติเหตุได้ดีแล้ว อีกหนึ่งสิ่งที่สายการบินนี้ให้ความสำคัญคือเรื่องความเชี่ยวชาญของนักบิน นักบินต้องผ่านการฝึกจำลองสถานการณ์อย่างเข้มงวดเพื่อให้เชี่ยวชาญการบินในเส้นทางที่ค่อนข้างท้าทาย เช่น สนามบินเวลลิงตันที่ลมแรงกว่าปกติ จำเป็นต้องมีนักบินที่มีความเชี่ยวชาญเป็นพิเศษในเส้นทางดังกล่าว

รางวัลอันดับที่สองคือ Qantas (ควอนตัส) เป็นสายการบินฟูลเซอร์วิสแห่งชาติออสเตรเลียและเป็นสายการบินที่ใหญ่ที่สุด แถมยังเป็นสายการบินเก่าแก่เป็นอันดับ 3 ของโลกที่ยังให้บริการอยู่ ซึ่งทำคะแนนทิ้งห่างจากอันดับที่หนึ่งไปเพียง 1.5 คะแนน ต่างกันที่เครื่องบินของ Air New Zealand ใหม่กว่า เฉลี่ยอยู่ที่ 10.4 ปี และเครื่องบินของสายการบิน Qantas เพิ่งจะประสบอุบัติเหตุไปก่อนหน้านี้ 2-3 ครั้ง

อันดับที่สามของประเภทสายการบินฟูลเซอร์วิสในปีนี้มีถึง 3 สายการบินด้วยกัน ได้แก่ Cathay Pacific (คาเธ่ย์ แปซิฟิคเอ) Emirates (เอมิเรตส์) และ Qatar Airlines (กาตาร์ แอร์เวย์ส) ทั้ง 3 สายการบินชื่อดังมีคะแนนเท่ากัน ไม่ว่าจะเป็นอายุของเครื่องบิน ทักษะของนักบิน แนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัย ขนาดเครื่องบิน และจำนวนเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

3 สายการบินโลว์คอสต์เข้าถึงง่าย ปลอดภัยสุด ๆ

สายการบินราคาประหยัด หรือโลว์คอสต์ที่ปลอดภัยที่สุดตามรายงานของ AirlineRatings.com คือ Hongkong Express (ฮ่องกง เอ็กซ์เพรส) สายการบินจากเอเชียแห่งนี้ไม่เคยเกิดเหตุร้ายแรงใดๆ เลย เรียกได้ว่าสายการบินนี้รักษาประวัติความปลอดภัยได้แทบจะไร้ที่ติ ด้านซีอีโอของ AirlineRatings.com กล่าวว่า ก่อนหน้าที่ สายการบินดังกล่าวไม่ได้ถูกนำมาพิจารณาในรายชื่อนี้เลยด้วยซ้ำ แต่ทางเว็บไซต์จับตามองสายการบิน Hongkong Express มาสักพักแล้ว และได้เห็นการเติบโตอย่างก้าวกระโดด จนปีนี้กลายมาเป็นอันดับหนึ่งของสายการบินโลว์คอสต์ที่ปลอดภัยที่สุด ซึ่งเครื่องบินมีอายุการใช้งานเฉลี่ยเพียง 7 ปีเท่านั้น

จุดขายอีกประการหนึ่งของ Hong Kong Express คือการร่วมมือกับ Cathay Pacific ซึ่งเป็นองค์กรที่มีชื่อเสียงและมีความมุ่งมั่นอย่างยิ่งต่อความปลอดภัย ยิ่งช่วยเสริมสร้างชื่อเสียงของบริษัทให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น สำหรับอันดับที่สองในรายชื่อนี้ตกเป็นของ Jetstar Group (เจ็ทสตาร์ กรุ๊ป) กลุ่มบริษัทนี้ประกอบด้วย Jetstar Airways, Jetstar Asia และ Jetstar Japan เป็นสายการบินราคาประหยัดที่ให้บริการในออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และเอเชีย และถือหุ้น 100 เปอร์เซ็นต์โดย Qantas ตามยุทธศาสตร์หนึ่งบริษัทสองแบรนด์ ส่วนอันดับที่สามเป็นของ Ryanair (ไรอันแอร์) สายการบินไอร์แลนด์ที่ให้บริการในยุโรป แอฟริกาเหนือ และเมดิเตอร์เรเนียน

2025 ปีแห่ง “การเปลี่ยนแปลง” ในการจัดอันดับฯ

โดยปกติ AirlineRatings.com จะให้ความสำคัญและเผยแพร่รายชื่อแต่ละประเภทเพียง 25 อันดับแรก ซึ่งจะรายชื่อเหล่านี้จะได้รับการยอมรับจากทั่วโลกว่าเป็นสายการบินที่ปลอดภันอันดับต้น ๆ ของโลก และส่วนใหญ่รายชื่อเหล่านี้จะมีความคงที่ เพราะแต่ละสายการบินก็สามารถรักษามาตรฐานไว้ได้ไม่ต่างจากเดิมนัก แต่ในปีนี้ ทางเว็บไซต์เองและสื่อต่างประเทศหลายสำนักมองว่าเกิดการเปลี่ยนแปลงหลายประการในรายชื่อการจัดอันดับครั้งนี้ โดยเฉพาะการเพิ่มสายการบินใหม่ ๆ เข้ามายังรายชื่อดังกล่าว

ในปีนี้ประเภทสายการบินเต็มรูปแบบ มี Korean Air (โคเรียน แอร์) ขยับอันดับขึ้นมาสองคะแนนจากปี 2024 ทำให้ติด 1 ใน 10 เป็นครั้งแรก ส่วน Vietnam Airlines (เวียดนาม แอร์ไลน์ส) ก็เป็นน้องใหม่ที่คว้ารางวัลอันดับที่ 24 ติดเข้ามาในรายชื่อเป็นครั้งแรกเช่นกัน ส่วนประเภทราคาประหยัด มีสายการบินใหม่ที่เพิ่มเข้ามาในรายชื่อของปีนี้ ได้แก่ Jet2 (เจ็ททู) ของสหราชอาณาจักร อยู่อันดับที่ 14, Zipair (ซิปแอร์) สายการบินสัญชาติญี่ปุ่น เข้ามาอยู่อันดับที่ 23 และ Air Baltic (แอร์ บอลติค) ของรัฐบาลลัตเวีย อยู่อันดับที่ 25

นอกจากนี้ การจัดอันดับของ AirlineRatings.com เผยให้เห็นข้อมูลว่า ความเสี่ยงต่อการเสียชีวิตทางการบินทั่วโลกอยู่ที่ประมาณ 1 ใน 13.7 ล้านคน เมื่อเปรียบเทียบกับอัตราการเสียชีวิตบนท้องถนนที่อยู่ที่ 1 ใน 1.19 ล้านคน อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์สูยเสียทางอากาศที่เกิดขึ้นเมื่อไม่นานมานี้ทำให้ผู้โดยสารรู้สึกไม่มั่นใจในอุตสาหกรรมการบิน นับว่าสายการบินทั่วโลกเผชิญกับช่วงเวลาที่ท้าทายอย่างยิ่ง ด้านซีอีโอ AirlineRatings.com กล่าวว่า ปฏิเสธไม่ได้ว่าท้องฟ้าเริ่มมีผู้คนพลุกพล่านมากขึ้น และไม่สามารถละเลยผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศต่อรูปแบบสภาพอากาศได้ ความปั่นป่วนทางอากาศเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ 

นอกจากนี้ ความท้าทายเหล่านี้ยังทวีความรุนแรงขึ้นด้วย “ปัญหาด้านการผลิตที่โบอิ้งส่งผลกระทบต่อสายการบินต่าง ๆ รวมถึง ความต้องการนักบินที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากสายการบินขยายตัวทำให้เกิดความกังวลว่ามาตรฐานการฝึกอบรมจะตามทันหรือไม่ สิ่งสำคัญคือต้องมีเฉพาะนักบินที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดเท่านั้นที่จะเข้าสู่ระบบได้